Tüm Şikayetler

13/04/2026 tarihinde İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5220 Sokak’taki adreste kullandığım Vodafone Evde İnternet ADSL hizmetimde, hatta gelen kablo PTT direğinden koparak sokak içerisinde yere düşmüş durumda kaldı. O günden bu yana, yani 10 gündür tamamen internetsizim ve ciddi şekilde mağduri...

22.04.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 23.04.2026 saat 11:45 için otobüs bileti almaya çalışırken, hesabımdan TTNET Anonim Şirketi tarafından 1.040,40 TL tutarında para çekildiğini fark ettim ancak buna rağmen biletimi alamadım. Ekranda işlem tamamlanmamış gib...

1 ay olmadan ayakkabının yan üst tarafımdaki derisi deforme oldu mağazaya verdik değiştirilmesi için olumsuz yanıt verdiler. Ürünle ilgili herhangi hatanın olmadığı tüketici hatası olduğunu söylediler bir de gönderdikleri yazıda teşekkür edip mağazalarımıza bekleriz demişler

Yanıbaşımda Karatay uygulamasını kullanıyorum ve şu anda 600 puanım bulunuyor. Ancak uygulamada puanlarımla seçebileceğim hediye olarak yalnızca Konyaspor forması görünüyor, başka hiçbir alternatif sunulmuyor. Uygulamaya kayıt olduğumdan beri hediye seçenekleri bu şekilde kısıtlı. Bu konuyu uygulam...

17/12/2025 tarihinde banka hesabımdan 10.788,00 TL tutarında spor paketi bedeli tahsil edilmiş; 27/01/2026 tarihinde paket düşüşü yaptım. Yeni paket bedelinin kredi kartımdan tahsil edileceği ve aradaki iade edilecek 8.322,42 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. İade işlemi yapılmadı. Yaptığım g...

Obilet uygulaması üzerinden 21 Nisan saat 08:30 – 22 Nisan saat 08:30 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde Garenta firmasından Renault Clio araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17AF610EF403’tür. Aracı teslim almaya gittiğimde Garenta, kredi notumun düşük olduğunu söyleyerek a...

Sachane’nin web sitesinden kısa süre önce Olaplex No 0,5 saç derisi losyonu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra içinde bozuk, ekşi peynir gibi rahatsız edici bir koku oluştu ve yaklaşık iki haftadır bu koku devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bozulmuş gibi kokması hem sağlık a...

5 kapaklı metal ayakkabılık aldım her yerinde düşme veya çarpmadan dolayı hasar bulunmaktadır. Ön kapak kısımlarında ezik ve kırık var. Sağ alt köşe saç kısmı ezik bir vaziyette gelmiştir. Firma tarafından yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum 1090829123 sipariş numaralı Koçtaş üzerinden Evdemo fi...

+1

8 Mart Pazar günü gece nöbetinden çıktıktan sonra boyun tutukluğu şikayetiyle İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan Medifema Hastanesi’ne başvurdum. Girişte özel sağlık sigortamın Bupa Acıbadem olduğunu belirttim, buna rağmen normal muayenemi yaptılar ve ardından provizyonuma bakacaklarını söyleyip iğ...

Yaklaşık 4 gündür Hepsiburada hesabımda alışveriş kısıtlaması olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çok fazla ürün iptal ettiğim gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığı ve artık alışveriş yapamayacağım söylendi. Daha önce siparişlerimi kendi ihtiyaçlarım doğrultusunda iptal etmem, bu ...

Vodafone Yanımda uygulamasında 5g sınırsız internet hediyesi hakkım olduğunu gördüm ve 1 Nisan tarihinde bu hediyeden faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden işlemi denediğimde hediyenin süresinin bittiğine dair uyarı alıyorum ve hediyeyi alamıyorum. Bu durum üzerine hem Vodafone müşteri hizmetleri...

22 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’lik bir satış gerçekleştirdim. Dolap’ın kuralına göre 250 TL altındaki satışlarda kargo ücretinin alıcıdan alınması gerekirken, bu işlemde kargo ücretinin benden kesildiğini fark ettim. 249 TL’lik satışta yüzde 15 komisyon kesintisi sonrası ...

23.04.2026 tarihinde Kocaeli Özdilek AVM içindeki Game Factory oyun alanının kafesinde bir şişe suya 45 TL istendiğini görünce ciddi anlamda şaşırdım ve rahatsız oldum. Aynı suyun market bölümünde 10 TL olması, oyun alanı kafesinde ise 45 TL’ye satılması bana göre velilerin mecburiyetinden faydalanm...

Pegasus ile yaptığım yılbaşı tatili dönüş uçuşumun ertelenmesi sonrasında oluşan masraflar için 14164941 kayıt numarasıyla başvuruda bulundum. Benden fatura ibraz etmem istendi, faturaları mail yoluyla kendilerine ilettim, hatta bazı kişisel bilgilerimi silerek tekrar gönderdim. 7 Ocak’tan bu yana ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 10 GB internet ek paketi almıştım. Daha sonra bu paketi iptal etmek istedim ve SMS ile iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal edildiğine dair SMS onayı da tarafıma geldi, yani paketin iptal edildiğini düşünüyordum. Ancak Nisan 2026 dönemine ait faturam yenilendiğ...

Trendyol üzerinden Comprox satıcısından, özellikle ilanında “tahta pullu” olarak belirtilen bir tavla satın aldım. 28 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürünün içinden tahta yerine plastik pullar çıktı. İlandaki açıklamaya güvenerek tercihimi bu ürün ve satıcıdan yana...

Lefties’in kendi internet sitesinden 19 Nisan Pazar günü 90067353463 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 4.600 TL olmasına rağmen, siparişim günlerdir hâlâ sistemde “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslim tarihi 24 Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kar...

23 Nisan 2026 tarihinde Aksu Turizm’den Konya’ya gitmek üzere 14.30 seferine, 10 numaralı tekli koltuk için 1.350 TL’ye bilet aldım. Biletime ait PNR numarası GUBN089’dur. Cenazeye yetişmem gerektiği için özellikle bu saati ve tekli koltuğu tercih etmiştim. Birkaç saat sonra firma yetkilisi arayara...

Balçova Ambar şubenize evime yakın olduğu ve sık sık alışveriş yaptığım bir yer olduğu için neredeyse her hafta uğruyorum. Ancak son bir ay içinde yaşadığım ve gözlemlediğim bazı tutumlar nedeniyle artık mağazanıza gelirken ciddi anlamda tereddüt ediyorum. Mağazada kısa saçlı, biraz yaşı olan ve ça...

İstanbul Bağcılar’daki Aras Kargo Taşocağı şubesiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret marka kozmetik ürünüm, 6418330305671 takip numaralı kargom, sistemde “ulaşılamadı” şeklinde görünmüş, bir kere aranmışım fakat o sırada telefonu duymadığım...

22 Nisan saat 15.00 civarında RKS Lince motorumu bakım için Altunizade’deki servise götürdüm. Yağ bakımı yapıldığı, ayrıca tek tek vida isimleri sayılarak birçok noktanın kontrol edileceği söylendi. Yaklaşık 45 dakika boyunca motor orada durdu ve sonunda bakımı yapıp teslim ettiklerini belirttiler. ...

Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak üç gündür kartıma ulaşamıyorum. 21, 22 ve 23 Nisan 2026 tarihlerinde güya adrese gelinmiş gibi gösterilip sistemde “evde yoktunuz” mesajı görünüyor, oysa bu günlerin hepsinde evdeydim ve kapı çalmadığı gibi herhangi b...

Vodafone İki günden beri süren. İnternet sıkıntısı. İlgisizlik, süreç hakkında bilgi verilmeme, umursamazlık. İnternet yok hiçbir şekilde internetten yararlanamıyorum acil çözüm talep ediyorum, Gerekeninin bir an önce yapılması için Açıklama yapılmasını talep ediyorum