to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Obilet uygulaması üzerinden 21 Nisan saat 08:30 – 22 Nisan saat 08:30 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde Garenta firmasından Renault Clio araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17AF610EF403’tür.
Aracı teslim almaya gittiğimde Garenta, kredi notumun düşük olduğunu söyleyerek aracı teslim etmedi ve rezervasyonu iptal ettik denildi. Bunun üzerine Obilet uygulaması üzerinden sizde rezervasyonunu iptal edebilirsiniz denildi ve iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ücret iadesi henüz hesabıma geçmedi
Obilet üzerinden yaptığım ve kullanamadığım bu rezervasyona ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
