Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Satışında Kargo Ücreti Yanlışlıkla Satıcıdan Kesildi

profile
Aykut
23 Nisan 13:27
32

22 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’lik bir satış gerçekleştirdim. Dolap’ın kuralına göre 250 TL altındaki satışlarda kargo ücretinin alıcıdan alınması gerekirken, bu işlemde kargo ücretinin benden kesildiğini fark ettim.

249 TL’lik satışta yüzde 15 komisyon kesintisi sonrası hesabıma yaklaşık 211 TL geçmesi gerekirken, 115 TL kargo kesintisi yapılmış ve bana yalnızca 96,65 TL bırakılmıştır. Yani hem komisyon kesilmiş hem de alıcıdan alınması gereken kargo ücreti haksız şekilde satıcıdan tahsil edilmiştir.

İlgili sipariş numaram SP09266898530’dur. Uygulama üzerinden sipariş sayfasındaki “müşteri hizmetlerine bağlan” bölümünü kullanarak çözüm bulmaya çalıştım ancak yaşadığım problemle ilgili bir çözüm ya da net bir açıklama bulamadım.

Bu nedenle, söz konusu işlemde benden kesilen kargo ücretinin iadesini ve satış tutarı üzerinden yalnızca hak edilen komisyonun düşülmesini, kalan tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

dolap-satisinda-kargo-ucreti-yanlislikla-saticidan-kesildi-2.jpg
dolap-satisinda-kargo-ucreti-yanlislikla-saticidan-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap’ta Alıcı Ödemeli Kargo Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Çiğdem
06 Mart 23:20
600

Küçük Kargo Seçiminde Haksız Kazanç Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Elif
21 Nisan 18:30
215
Küçük Kargo Seçiminde Haksız Kazanç Kesintisi Ve İade Talebi
kucuk-kargo-seciminde-haksiz-kazanc-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg

Dolap'tan Yanlış Ürün Desisi Nedeniyle Haksız Kargo Ücreti Kesildi

profile
Ömer
22 Nisan 16:37
98
dolaptan-yanlis-urun-desisi-nedeniyle-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg
dolaptan-yanlis-urun-desisi-nedeniyle-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Gizli Kargo Kesintisiyle 80 TL Kayıp Yaşadım

profile
Fatih
23 Kasım 2025 17:49
2.139

Dolap Uygulamasındaki Kazanç Kesintileri Ve Eksik Faturalar

profile
Ayşegül
26 Mart 19:31
812
Tüm Dolap Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri