Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Lefties’in kendi internet sitesinden 19 Nisan Pazar günü 90067353463 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 4.600 TL olmasına rağmen, siparişim günlerdir hâlâ sistemde “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslim tarihi 24 Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum benim için ciddi bir gecikmeye sebep oldu.

Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve siparişlerin sürekli geç gönderiliyor olması artık mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen ulaşamıyorum, bu yüzden siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, ne zaman kargoya çıkacağı ve tarafıma yaklaşık hangi tarihte ulaşacağı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tekrar eden gecikmelerin sebebinin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.