Tahta Pullu Olması Gereken Tavlada Plastik Pullar Çıktı Ve Satıcı Geri Dönüş Yapmadı

Trendyol üzerinden Comprox satıcısından, özellikle ilanında “tahta pullu” olarak belirtilen bir tavla satın aldım. 28 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürünün içinden tahta yerine plastik pullar çıktı. İlandaki açıklamaya güvenerek tercihimi bu ürün ve satıcıdan yana kullanmıştım.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak ilettim ve eksikliği düzeltmelerini, yani ürünle birlikte olması gereken tahta pulları göndermelerini istedim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Comprox satıcısının bu hatasını en kısa sürede düzelterek, ilanında belirtildiği şekilde tahta pulları tarafıma göndermesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11153135259’dur.

Firmanın ismini comprox olarak belirtmiştim. Doğrusu "kargolandı" olması gerekiyor.

Sorunum tedarikçi tarafından çözüldü, ancak Trendyol üzerinden satıcıya mesaj attığımda hiçbir geri dönüş almadım ve kendim çözüm bulmak zorunda kaldım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.























