to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart Pazar günü gece nöbetinden çıktıktan sonra boyun tutukluğu şikayetiyle İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan Medifema Hastanesi’ne başvurdum. Girişte özel sağlık sigortamın Bupa Acıbadem olduğunu belirttim, buna rağmen normal muayenemi yaptılar ve ardından provizyonuma bakacaklarını söyleyip iğne için içeri geçebileceğimi ifade ettiler. Provizyon kontrolünden sonra da “Tamam, iğnenizi yaptırabilirsiniz” denildi.
İğne uygulaması yapıldıktan sonra çıkışta benden 2.400 TL ücret talep edildi. Özel sağlık sigortam olduğunu, neden ücret alındığını sorduğumda ise sigortamın bittiğini söyleyip net bir açıklama yapamadılar, “Bilmiyoruz ki” gibi ifadelerle geçiştirdiler. Benzer bir durumu daha önce eşime de yaşattılar; farklı tanılar girip “sigortanız bunu karşılamıyor” diyerek bir şekilde hastadan ücret alma yoluna gittiklerini düşünüyorum.
Bu işlem sonrasında hastane ile iletişime geçip itirazda bulundum. Bana sadece iğne ücretini karşılayacaklarını söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen iğne parasını dahi geri ödemediler. Tüm bu süreçte hastanenin yönetiminden ve çalışanların yaklaşımından son derece rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Özel sağlık sigortam olmasına rağmen tarafıma çıkarılan 2.400 TL tutarındaki ücretin, iğne ücreti de dahil olmak üzere, tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür uygulamaların neden yapıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Medifema Hastanesi Torbalı Ayrancılar İzmir Dermatoloji bölümüne saat 10.45 için randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, ilgili doktor yaklaşık 20 dakika sigara ve kahve molasında olduğu için beklemek zorunda kaldım. Doktor Hanım geldiğinde ise beni muayene etm...
03.03.2025 tarihinde İzmir Torbalı özel medifema hastanesinde smear testimde şüpheli bulgular rastlandığı için hpv testi verdim. Acıbadem özel sigorta olmama rağmen provizyon almayıp ödemez deyip benden 7110 TL ücret talep ettiler. Ödedim ve fatura talep ettim. Faturayı sağlık sigortama gönderdim ve...
40 gün önce Özel Medifame Hastanesi İzmir Torbalı Ayrancılar şubesinde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile Paketi) kapsamında Fizik Tedavi Polikliniği’ne başvurdum. Hekim ESWT tedavisini uygun buldu ve gerekli evrakları hastaneye ilettim. Ancak hastane, provizyon alamadığını belirterek tedavi...
İzmir Torbalı Medifema Hastanesi'ne 15 Temmuz 2025 tarihinde, eşimin elindeki ciddi kesik nedeniyle giriş yaptık. Doktor röntgen çekilmesini istedi. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu belirterek 1.800 TL olarak belirtilen ücreti ödemeyeceğimizi söyledik. Bunun üzerine, sigortadan onay alındığını...
07.11.2025 tarihinde saat 10.00’da Torbalı Ayrancılar Medifama Hastanesi Kardiyoloji bölümüne, Türkiye Sigorta sağlık sigortam ile randevu aldım. Sekreter kimliğimi aldı ve işlem yapılacağını söyledi. Sağlık sigortam olduğunu belirttim, bana “Doktorun yanına geçebilirsiniz.” denilerek muayeneye yönl...
Yorumlar