Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET Tarafından Çekilen 1.040,40 TL Ücretine Karşı Bilet Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Halil
23 Nisan 13:34
8

22.04.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 23.04.2026 saat 11:45 için otobüs bileti almaya çalışırken, hesabımdan TTNET Anonim Şirketi tarafından 1.040,40 TL tutarında para çekildiğini fark ettim ancak buna rağmen biletimi alamadım. Ekranda işlem tamamlanmamış gibi görünüyordu ve herhangi bir bilet veya onay bilgisi tarafıma iletilmedi.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak şüpheli işlemi bildirdim ve kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Bankamın yönlendirmesiyle harcama itirazı başvurusu da yaptım. Ancak ortada ne alınmış bir bilet ne de bana sağlanan bir hizmet olmasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 1.040,40 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Nisan 13:41

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu

profile
Hediye
30 Mart 15:50
191
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
obiletten-24300-tl-asiri-cekim-ve-bilet-sorunu-2.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Çifte Kart Çekimi Ve Bilet Almama İade Talebi

profile
Furkan
21 Nisan 19:40
121
"Hemen geri dönüş yapılıp sorunun çözüme kavuşması için iletişime geçildiği için teşekkür ederim."
obilette-cifte-kart-cekimi-ve-bilet-almama-iade-talebi-2.pdf
obilette-cifte-kart-cekimi-ve-bilet-almama-iade-talebi-1.pdf

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
437
Benzer Şikayet Yaz