Sachane'den Bozulmuş Koku Şikayeti Ve Para İadesi Talebi

Sachane’nin web sitesinden kısa süre önce Olaplex No 0,5 saç derisi losyonu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra içinde bozuk, ekşi peynir gibi rahatsız edici bir koku oluştu ve yaklaşık iki haftadır bu koku devam ediyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bozulmuş gibi kokması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve satıcıya olan güvenimi zedeledi. Sachane’ye ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine bir türlü ulaşamadığım için sorunumu iletemedim.

Bozuk kokan bu ürün için para iadesi talep ediyorum, ürünü artık kullanmak istemiyorum ve yenisiyle değişim de istemiyorum. Ürünün incelenerek iademin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.