to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Mdcase.com adresinden yüzde 50 indirimli iki adet Samsung Galaxy a51 kılıfı siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 7772’dir. Buna rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve site üzerinde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görü...
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabımda kullanılan Samet 700n 110818 0818 l 371019 e1 kodlu aventos piston yaklaşık 2 aydır arızalıdır. Dolabın kapağını yukarı kaldırdığımda amortisör görevini yerine getirmediği için kapak bir anda aşağı düşüyor ve bu durum hem benim hem de evde yaşayanlar için c...
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgemin tekerleği kırıldığı için Docfix müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, cihazı ücretsiz olarak kendi anlaşmalı oldukları kargo ile servise gönderebileceğim söylendi ve ben de 18.04.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Servis dönüşünde, sadece tekerleğin kırık ...
"Teşekkür ederim ilgilendiler."
0551********02 numaralı Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan 21 Nisan tarihinde 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını faturamı inc...
19 Nisan tarihinde Glammoss’un kendi internet sitesinden, 112 TL vade farkı ödeyerek toplam 1.412,28 TL tutarında bir kot pantolon satın aldım ve ürün 22 Nisan’da elime ulaştı. Ancak hem beden olarak uymadığı hem de ürünü genel olarak beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek isted...
Zara online mağazadan satın aldığım bir pantolonu iade ettim. Sistem üzerinde iadem “talep alındı” olarak görünmesine rağmen, 26.03.2026 tarihinden bu yana 27 gün geçmesine karşın ödediğim 1.790 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartı hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak adın...
Ziraat Bankası’na ait eşimin kullandığı ek kart kaybolduğu için kartı iptal ettirdim ve yeniden kredi kartı talebinde bulundum. Daha önce Troy logolu kart kullanıyordum ancak tarafıma mastercard gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mastercard kullanmak istemediğimi, boykot nedeniy...
23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Üsküdar Harem arabalı vapur önünde arkadaşım ile birlikte iki adet BinBin Scooter kiralamak istedik. Ödeme işlemleri ikimiz için de uygulama üzerinden başarıyla gerçekleşti, benim hesabımdan 60 TL çekildi ancak her iki scooterın da ayaklığı açılmadığı...
Türk Hava Yolları’nın “Yeni Rota” kampanyası kapsamında Ekim/Kasım döneminde büyük bir heyecanla İstanbul – Phnom Penh gidiş dönüş biletlerimizi satın aldık. Eşim ve benim için ayrı PNR numaraları verildi; eşimin PNR’si tynw47, benim PNR’m ise vfdvrn idi. Uçuşlarımız 15 Mayıs İstanbul – Phnom Penh v...
Yaklaşık bir aydır TikTok bireysel hesabımda “öne çıkanlar” güncellemesi bulunmuyor. Aynı dönemde uygulamayı kullanan arkadaşlarımın hesaplarında bu özellik aktifken, benim hesabımda hiç görünmüyor. Uygulamayı güncellemiş olmama ve farklı zamanlarda tekrar kontrol etmeme rağmen “öne çıkanlar” özell...
LTB isimli markadan kot pantolon aldım, yaklaşık 1000 TL civarında. Bedenime uymadı; 1 gün sonra hemen iade verdim. İade alındı, ama üstünden bir haftadan fazla geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya sürekli "sıradasınız" diyor ya da meşgul çalıyor.
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortamda, özellikle istinat duvarı hasarını kapsaması için poliçeme ek madde koydurmama rağmen, yaşadığım hasar karşılanmıyor. Yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Gelibolu Fatih Sitesi’ndeki konutumun istinat duvarında ciddi çatlaklar oluştu ve bu hasarın bedeli 317....
Yaklaşık beş ay önce Philips Avent markasının büyük boy Natural Response biberonunu e-bebek mağazasından, küçük boy aynı model biberonu ve damlatmaz bardak olarak satılan süluklarını da yine Philips Avent olarak aldık. Oğlumuz başta biberonları çok kullanmadı, son iki aydır düzenli kullanıyoruz. Anc...
Sonu 7526 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 16.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...
Kocaeli Gebze Beylikbağı bölgesinde SEDAŞ abonesiyim. Bugün bilgi verilmeden elektrik kesintisi yaşadım ve kesinti tam duş aldığım sırada olduğu için banyoda mağdur oldum. Elektrik bir saat içinde birkaç kez gidip geldi ve daha sonra 17.00’da verileceği planlanmış gibi görünüyor, ancak bu durum önce...
Trendyol GO üzerinden Tazedirekt by Migros mağazasından 23.04.2026 tarihinde 1.508,29 TL tutarında ve 11161381745 numaralı market siparişini verdim. Siparişimin bugün gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Saat 14:57 sularında kurye beni arayarak ürünlerin bulunduğu kolinin alttan yırtıl...
13 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile Almanya’ya kumaş gönderdim. Gönderimin takip numarası CP121984634TR. Ancak o tarihten bu yana gönderimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve herhangi bir şekilde bilgi alamıyorum. PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden göremediklerini, ürünün gitt...
23 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Midpoint Bağdat Caddesi şubesine gittik. İki makarna, bir Türk kahvesi ve bir çay siparişi verdik. Makarna siparişlerimiz gelmesine rağmen, kahve ve çayımız 35 dakika boyunca defalarca hatırlatmamıza rağmen getirilmedi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yap...
Dolap uygulamasında bir far paleti almak isterken alıcı koruma hizmeti adı altında ürünün fiyatının gereksiz yere artırıldığını fark ettim. Normalde 2.800 TL olan ürün, bu hizmetle birlikte 3.052 TL’ye çıkıyor. Zaten pahalı olan bir ürüne hiçbir iade niyetim yokken yaklaşık 250 TL daha eklenmesini a...
"Ulaşım sağlayan personelinizin yetkinliği, kibarlığı ve teknik farkındalığı sayesinde çözüme ulaştırılması gereken çok basit bir sorun önceki kişiler tarafınca giderilmemiş fakat hanımefendi zannediyorum ki sorunu tespit etti ve çözümü için talep oluşturdu. Kibarlığı ve üslubu takdire şayan."
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında sürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r...
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı mobil hat, anneannem Y***** D****** üzerine kayıtlıydı. Anneannemin vefatı sebebiyle hattın kapatılmasını talep ettik. 1 Mart 2026 tarihinden itibaren Mart ve Nisan ayı boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeler yaptık. Müşteri hizmetleri ...
30 Mart tarihinde Hifree markasının kendi internet sitesi üzerinden 32099 numaralı siparişle 799 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile defalarca ...
Mağusa’da, Türkiye Cumhuriyeti Başkonsolosluğu karşısında bulunan Polatpaşa Camii’nden zaman zaman yapılan anonslarda ismimin geçtiğini duyuyorum. Bugün İş Bankası önünde sırada beklerken yine yakındaki bu camiden yapılan anons'ta adımın geçtiğini duydum. Bu olay ilk kez yaşanmıyor; birkaç yıl önce,...
Son Şikayetler