Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BinBin
  • Ayaklığı Açılmadığı İçin Kullanılamayan Scooter Ücretinin İadesi Talebi
ID:35808055

Ayaklığı Açılmadığı İçin Kullanılamayan Scooter Ücretinin İadesi Talebi

profile
Tarkan
BinBin
23 Nisan 17:03
31

23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Üsküdar Harem arabalı vapur önünde arkadaşım ile birlikte iki adet BinBin Scooter kiralamak istedik. Ödeme işlemleri ikimiz için de uygulama üzerinden başarıyla gerçekleşti, benim hesabımdan 60 TL çekildi ancak her iki scooterın da ayaklığı açılmadığı için cihazları kesinlikle kullanamadık.

Scooterların ayaklıkları açılmadığı ve sürüşe başlayamadığımız için işlemi mecburen sonlandırdık, buna rağmen kullanmadığımız bir sürüş için ücret alınmış oldu. Böyle bir teknik sorun yüzünden hizmet alamadan para kesilmesini kabul etmiyorum.

BinBin uygulamasına kayıtlı telefon numaram 0537********91’dir. Kullanamadığım bu sürüşe ait alınan 60 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Scooterlar İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yok

profile
Özgür
BinBin
19 Haziran 2025 18:00
1.248

Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...

kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-6.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-5.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-4.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-3.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-2.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Mesafede Yüksek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Aslı
BinBin
18 Kasım 2025 21:00
696

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de BinBin Scooter kiraladım. Çok kısa bir mesafe gitmeme rağmen vardığımda ücret 48 TL olarak görünüyordu. Scooter’ı kapatmak istediğimde ise uygulamada herhangi bir hata mesajı olmamasına rağmen araç kapanmadı ve ücret işlemeye devam etti. Acil müşteri hizme...

kisa-mesafede-yuksek-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg
kisa-mesafede-yuksek-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg
2 Destek

Uygulama Hatası Sürüş Sonlandırılamadı Ve Ücret Kesildi; Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Serdar
BinBin
07 Ocak 15:50
846

7 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Nilüfer’de BinBin Scooter kullandım. Sürüşümü tamamlayıp istediğim noktaya ulaştıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istedim ancak sürekli hata vererek sürüşü kapatmadı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemden ücret kesildiğini...

uygulama-hatasi-surus-sonlandirilamadi-ve-ucret-kesildi-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-2.jpg
uygulama-hatasi-surus-sonlandirilamadi-ve-ucret-kesildi-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen 48 TL Ücret Çekilmedi

profile
Sude
BinBin
23 Ocak 20:44
377

23 Ocak 2026 tarihinde BinBin elektrikli Scooter kullandım. Uygulamamdaki bakiyede toplam 115 TL bulunmasına rağmen, sistem 48 TL’lik ücreti hesabımdan çekmiyor ve ödeme gerçekleşmediği için sorun yaşıyorum. Bakiyemde yeterli para olmasına rağmen 48 TL’lik bu ödemenin neden alınmadığını ve bu probl...

Öne Çıkan Konular

BinBin scooter BinBin ücret BinBin numara
Benzer Şikayet Yaz