to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Midpoint Bağdat Caddesi şubesine gittik. İki makarna, bir Türk kahvesi ve bir çay siparişi verdik. Makarna siparişlerimiz gelmesine rağmen, kahve ve çayımız 35 dakika boyunca defalarca hatırlatmamıza rağmen getirilmedi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sıcak içeceklerimizin gelmemesi üzerine artık dayanamayarak şube müdürüne durumu iletmek için yanına gittim.
Durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen, şube müdürü özür dilemek ya da çözüm üretmek yerine son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla “Ne var, olur böyle şeyler, ne bağırıyorsunuz” diyerek beni terslemeye kalktı. Paramla hizmet almaya gittiğim bir yerde hizmetten tam olarak yararlanamadığım gibi, defalarca hatırlattığım halde kahve ve çayımız gelmedi ve bir de azarlama noktasına gelmem beni son derece kırdı ve öfkelendirdi.
Hem hizmet sürecindeki aksaklık hem de özellikle şube müdürünün bu kaba ve saygısız yaklaşımı nedeniyle Midpoint Bağdat Caddesi şubesine olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu yaşananlar karşısında bizzat bana bu şekilde ters davranan şube müdürünün, hatasını kabul ederek açık ve net bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
20 Nisan 2026 günü saat 16.42 civarında L***** Ö****** AVM’deki Midpoint şubesinde mantı sipariş ettim. Mantı ve yoğurt ayrı geldi, yoğurdun içinden sarı bir saç kılı çıktı. Ayrıca mantı tamamen çiğ, buz gibi ve sanki sadece suya atılıp iki dakikada çıkarılmış gibiydi. Mantıların kulakları birbirine...
18.04.2026 Cumartesi günü Midpoint Bornova Forum şubesine kahvaltı için gittik. İki kişilik kahvaltı menüsünü dört kişi paylaşacağımızı ve sınırsız çay hakkımız olacağı için bir demlik çay istediğimizi belirttik. Garson bey demlik çay olmadığını, ancak istediğimiz kadar çay getirebileceklerini ve bu...
Serviste sorun yaşadım; gelen patatesler soğuktu, garsonlar ilgili değildi. Çay içemedim ve 70 TL ödedim. Bir daha tercih edeceğim bir mekan değil, tesadüfen denemek istemiştim. Bu deneyimden dolayı pişman oldum.
Ürünler buz gibi, tatsız ve tuzsuzdu. Sunum adına hiçbir şey yoktu, servisler lekeli geldi. Çay istedik, ancak çayın kalitesi çok düşüktü. Bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Ayrıca personellerden biri yüksek sesle kendi kendine 'Ben yanlış konuşmam, hep doğru konuşurum' şeklinde konuşuyordu.
25 Şubat günü saat 15.00–16.00 civarında Midpoint Armada şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Garsona matcha çayının içinde pancar olup olmadığını ve tadının nasıl olduğunu sordum. Sadece tadını merak ederken, çalışan, kimsenin beğenmediğini söyleyerek defalarca kez “alırsanız geri almam, geri a...
Yorumlar