Tüm Şikayetler

MSI GM51 Wireless model mouse ürünümü yaşadığım arızalar nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve tarafıma değişim raporu iletilerek satıcı firma olan İncehesap ile iletişime geçmem istendi. Ancak İncehesap, değişim kapsamında tarafıma ayn...

Uzun süredir kapalı olan Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden kapandığı ve nasıl açılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu yüzden hesabımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da diğer iletişim kanallarından da destek alamadığım için sorun...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:37’de Trendyol GO üzerinden toplam 734,99 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kuryenin getirdiği ürün bana ait olmayan farklı bir siparişti (dönerdi) ve ben bu yanlış ürünü de özellikle kabul etmedim. Kurye, siparişi yanlı...

Yapı Kredi World kredi kartımla 14.03.2026 tarihinde 55.000 TL tutarında yaptığım bir alışveriş için iptal işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 08.04.2026 tarihinde banka ile görüşerek başvuru yaptım, müşteri hizmetleri işlem kaydı oluşturulduğunu sö...

E Futbol 2026 mobil oyunu üzerinden yaş doğrulaması yapmama rağmen sistem sürekli olarak “yeterince yaşlı değilsiniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaş bilgilerimi doğru girdiğim halde yaklaşık 1 aydır bu hata devam ediyor ve bu nedenle oyunda paket de açamıyorum. Kullanıcı adım Sonaslan19...

21 Nisan saat 16:30 civarında Jojo Bet hesabıma bakiye yüklemek için kredi kartımla 1500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası bankamdan dekont oluşturdum ancak üzerinden 32 saat geçmesine rağmen bu tutar Jojo Bet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün içerisinde yine Jojo Bet üzerinden 12.000 TL yat...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır resmen kullanılamaz durumda bir internetle baş başa bırakıldım. Hızım durduk yere 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen tarafıma bölgeme fiber internet ge...

22.04.2026 tarihinde saat 16:45’te As Urfa firmasına ait otobüsle Eskişehir’den Adana’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında Ankara’da emanet aldıkları için yolun kenarında yaklaşık yarım saat bekletildik ve otobüs planlanandan 2 saat gecikmeli olarak varış noktasına ulaştı. İnternetten Enuygun sitesi...

SEDAŞ üzerinden Bolu Merkez’deki elektrik aboneliğim için sayaç adres değişikliği talebi oluşturdum ancak işlem bir gündür sadece “sıraya alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle yeni adresimde elektriksiz kaldım ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sayaç adres değişikli...

Amazon üzerinden 17 Nisan tarihinde Voonka Demir Bisglisinat ve Voonka c Vitamini satın aldım. Ürün sayfasında hızlı kargo ile 1 günde teslim edileceği belirtiliyordu, aciliyetim olduğu için özellikle bu vaade güvenerek siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Başta siparişim için “kargoya verildi” bilgi...

ATV’de yayımlanan Kuruluş: Orhan dizisini her hafta düzenli olarak takip ediyorum. Ancak 15 Nisan Çarşamba ve 22 Nisan Çarşamba günleri olmak üzere iki hafta üst üste dizi yayımlanmadı ve bu konuda izleyicilere hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Haftada bir gün yayımlanan bir dizinin bu kadar d...

Epttavm üzerinden Konya’da bulunan Daiaz makine Sanayi a. Ş. Satıcısından Flash 300 Çapa makinesi için karbüratör, ayrıca buji ve hava filtresi siparişi verdim. Gönderilen karbüratörün kullanılmış olduğunu, bujinin uyumsuz geldiğini, hava filtresinin ise montaj millerinin eksik olduğunu gördüm. Ürün...

QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 10 saattir hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir ek açıklama yapıl...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Sunulan paketlerin tamamı benim bütçeme göre oldukça pahalı kaldığı için hatta yükleme yapmakta ve hattı aktif tutmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de yine yüksek üc...

Bugün Migros’tan internet üzerinden indirimli olarak bir Hot Wheels ürünü satın aldım. Ürünü elime aldığımda plastiğinin oldukça kalitesiz olduğunu, tekerleklerinin de hem malzeme hem işçilik olarak beklentimin çok altında kaldığını gördüm. Özellikle tekerleklerdeki kalite sorunu, ürünü kullanırken ...

Profilo 65PA525ESG model televizyonu yeni açtığım PlayStation kafe için sıfır olarak Yanova Dayanıklı Tüketim Malları’ndan, İstanbul Yenibosna’daki mağazadan 33.500 TL bedelle taksitli şekilde satın aldım. İşletmemde kullanmak üzere aldığım televizyon, kutu açılışından çok kısa süre sonra sorun çıka...

Regal markasına ait nf 48010 model buzdolabım satın alındıktan sadece 4 yıl sonra ikinci kez bozuldu. Garanti süresi bittiği için Ankara’da Regal yetkili servisini aradım ve gelen görevli üründe gaz kaçağı olduğunu, onarımının yapılamayacağını söyledi. İstersem servise gönderip tekrar bakabilecekler...

Turkcell Superonline tarafından sağlanan sabit internet ve TV+ hizmetim, 22 Nisan 2026 sabahından bu yana altyapı/pano değişikliği çalışması kapsamında tamamen kesilmiştir. Çalışmanın taşeron firma aracılığıyla yürütüldüğünü, ekiplerin işlemi tamamlamadan sahadan ayrıldığını ve hizmetin bu şekilde k...

Instagram üzerinden “elitgoldkaplama” adlı satış hesabından yüzük, bileklik ve kolye satın aldım. Ürünler dün gün içinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi, kapıda ödeme ile ödememi yaptım. Kargoyu açtığımda ürünlerin kırık ve hatalı olduğunu, ayrıca bazı ürünlerin yanlış gönderildiğini gördüm. ...

08.04.2026 tarihinde Denizbank Edirne Şubesi’nden Kaptan Hesap açtım. Bankanın kendi internet sitesinde ve imzaladığım sözleşmede, 90 gün süreyle faiz oranının %45 olarak uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 22.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının hiçbir açıklama yapılmad...

Turkcell sistemlerinde hiçbir hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan birden fazla Turkcell hattının fatura bilgileri yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak telefonuma SMS ile gönderilmektedir. Her ay ortalama iki kez bu fatura SMS’lerini alıyorum ve mesajların içinde başka kişilere ait hat numaralar...

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve baskı’den hizmet almaktayız. Yaklaşık son 3 aydır su faturası alamıyoruz. Bayiye gidip defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sayaç okumaya gelen görevli de durumu görmesine rağmen hiçbir işlem başlatmadı, sayacımız çal...

Son 2 aydır Kanal D’nin kendi internet sitesinden dizi izlemek istediğimde, bölüm başlamadan önce ve sırasında yaklaşık 15 dakika süren çok uzun reklamlar izlemek zorunda kalıyorum. Bir bölümü açmak için bu kadar uzun süre reklam beklemek izleme keyfini tamamen bozuyor ve siteyi kullanılamaz hale ge...