Tüm Şikayetler

DeFacto markalı çocuk montunu 27 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 206119626135 sipariş numarasıyla 664 TL ödeyerek satın aldım. Mont kalın bir kışlık ürün olmadığı, daha çok baharlık olduğu için kışın kullanamadık, havalar ısınınca giymeye başladığımızda ise kumaşında ciddi sorunlar olduğunu fark ...

Migros uygulamasını aktif kullanan ve Zekeriyaköy Macrocenter mağazasından düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden Money kartıma özel olarak La Vache Qui Rit (La Vache Qui Rit) 500 gr ürün alımına 90 Money puan kazanacağımı belirten kampanya mesajı 3 Nisan tarihinde tarafıma ile...

FLO’ya bağlı Arnavutköy Avlu34 AVM In Street mağazasından 2025 yılının haziran ayında 2 yıl garantili, 2.200 TL ödeyerek U.S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3–4 ay sonra ayakkabının astarında, malzemeden kaynaklı olduğu çok açık olan bir yırtılma meydana geldi. Aya...

26 Mart tarihinde 0212 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Klas FX ile ilgili biri olarak tanıttı ve benden 4.000 TL yatırmamı, her gün düzenli kazanç sağlayacağımı söyleyerek yatırım yapmam için ısrarcı bir şekilde yönlendirmeye çalıştı. Sohbet boyunca yüksek kazanç vaadinde ...

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün kartıma haberim ve onayım olmadan 900 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan böyle bir kesinti yapılması beni oldukça rahatsız etti. Durumu öğrenir öğrenmez Va...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Nisan saat 00:00’dan bu yana ev adresimde internet tamamen kesik durumda. Modemde internet hiç gelmiyor ve iki gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla arıza k...

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 14 Mart tarihinde yeni üye oldum. Ancak bu paketi aldığım günden beri tek bir maç bile izleyemedim. Bein Connect uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor ve tod uygulamasında da aldığım paket hiçbi...

Tudors internet sitesine bugün üye olmak istedim; ancak sitedeki güvenlik kodu uygulaması nedeniyle üyeliğimi tamamlayamadım. Güvenlik kodunda kullanılan semboller ve karakterler o kadar karışık ki, sıfır mı, başka bir karakter mi olduğu bile anlaşılmıyor. Doğru girdiğimi düşündüğüm halde sistem sür...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 25 Mart’ta 4–6 saatlik planlı kesinti olacağına dair SMS aldım, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 25 Mart’tan beri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Trendyol Yemek üzerinden 11012509060 numaralı siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrası 1.750 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yapılmak yerine hesabıma kupon olarak tanımlandı. Bu duruma başta bir itirazım olmadı, çünkü nasıl olsa tekrar siparişte kullanırım diye düşündüm. Ancak y...

A101’den satın aldığım Adora markalı 6'lı mini dondurma paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Dondurmanın beyaz sütlü kısmında, sanki içinde kum varmış gibi küçük küçük tanecikler vardı ve bu durum hem ağızda çok rahatsız edici bir his oluşturdu hem de dondurmayı yenmeyecek hâle getirdi. Bugün...

31 Ocak 2020 tarihinde Samsonite markasına olan güvenimle, sağlamlığına ve kırılmazlığına inanarak, uzun yıllar kullanmak üzere Chronolite-Spinner 55/20 model kabin boy bir valiz satın aldım. Bu valizi seçmemdeki en önemli sebep 10 yıl garantili olmasıydı, aksi halde o dönemde bu kadar yüksek bir be...

Denizli Pamukkale’de, Kıbrıs Şehitleri Caddesi 1007 Sokak No:11 adresinde bulunan Denizli Suit Güzellik Merkezi’nden 20 seanslık saç mezoterapisi için 18.500 TL ödeyerek sözleşme yaptım. Yaklaşık 15 seans uygulama yapıldı ancak sonuçtan hiçbir şekilde memnun kalmadım, aksine bana garanti verilmesine...

5 Nisan 2026 Pazar sabahı Google Play Store üzerinden Minecraft oyunu için tamamen yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleşti. 50 TL’lik bir indirim kodunu deniyordum, herhangi bir satın alma niyetim yoktu. Satın alma onayı gelmeden önce benden parmak izi istedi; ben de iptal etmek amacıyla ekran...

Yaklaşık 3 yıl önce OYAK Yatırım’daki yatırım hesabımı kapattırmama rağmen, her ay düzenli olarak hesap ekstresi içerikli SMS almaya devam ediyorum. Bugün de yine aynı şekilde ekstre mesajı aldım. Geçen yaz OYAK Yatırım’ı arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım, tarafıma kısa süre içinde dönüş yapı...

Bedrin XXL Büyük Beden Mağazası’ndan 24.03.2026 tarihinde “Büyük Beden Gömlek Detaylı Bluz Lacivert - Beden: 44” ürününü 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve bunun üzerine hemen iade talebi oluşturarak ürünü firma tarafından belirtilen adre...

Migros Sanal Market üzerinden 850186335 numaralı siparişimi 4 Nisan Cumartesi günü saat 18:06’da, Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin 4 Nisan Cumartesi 21:00–23:59 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de kapım...

20 Mart 2026 tarihinde İDO üzerinden Yenikapı–Yalova 17:45 seferine bilet aldım. Sefer saatine yetişemeyeceğim için bileti 19:45 seferine öteledim ve bu işlem sırasında fark ücretini de ödedim. Ancak bu değişiklikten sonra bilete baktığımda yönün tersine döndüğünü ve biletin Yalova–Yenikapı olarak d...

05.04.2026 Pazar günü Migros Sanal Market’ten verdiğim 850450664 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan Aydın Kuru İncir ürününün ellerinde olmadığı, yerine alternatif ürün gönderebilecekleri bilgisi için aynı gün sabah saat 10.45’te telefonla arandım. Telefon...

01.04.2026 tarihinde Çınarcık Taşliman Şok market şubesinden, Şok market’in kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve bebeğime yoğurt yapmak için Mis marka 1 litre günlük pastörize süt satın aldım. Ürün 02.04.2026 sabahı elime ulaştı ve yoğurt yapmak için sütü açacağım sırada kapağın üzeri...