to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim Talep Ediyorum
İzmir Karşıyaka Hilltown’da bulunan Sneaks Up mağazasından 9.900 TL ödeyerek aldığım Adidas marka, bez üst yüzeye sahip spor ayakkabım, yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardından yan tarafından yırtıldı. Ürünü toplamda 10 defa bile giymemiş olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem canımı çok sıktı hem de verdiğim para karşısında ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bu kadar az kullanılan, yüksek bedel ödenmiş bir ayakkabının yan tarafından yırtılmasının normal bir durum olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Adidas gibi dünyaca bilinen bir markanın ürününün arkasında durmaması beni hem şaşırttı hem de oldukça kızdırdı.
Adidas’tan, bu kararın tekrar gözden geçirilmesini, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Adidas marka spor ayakkabımı İzmir Karşıyaka’da bulunan Snecsap mağazasından Ramazan Bayramı’nda satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen daha 2 ay dolmadan her iki tarafta da yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu durum üzerine ayakkabıyı Kurban Bayramı’nda aldığım mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim ancak tarafıma ret cevabı iletildi. Kısa sürede bu kadar yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası sayılmasını ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
