Yemek Pişirme İçin Çıkan Yüksek Doğalgaz Faturasına İtiraz

İstanbul Kartal Cevizli ’deki dairem için sadece yemek pişirmek amacıyla doğalgaz kullanıyorum, ısınma ve sıcak su için doğalgaz kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs ayı için, devlet desteği hariç yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sadece ocak kullanımına bu kadar yüksek fatura gelmesini anlayamıyorum ve kendimi adeta mağdur edilmiş hissediyorum.

Geçen kış aylarında, hem ısınmanın hem de diğer kullanımların olduğu dönemlerde dahi devlet desteği hariç en fazla 2.000 TL civarında fatura ödemiştim. Şu anda yalnızca yemek pişirirken bu kadar yüksek bir rakam çıkarılması bana mantıklı gelmiyor ve fatura tutarının doğru hesaplanıp hesaplanmadığından şüphe duyuyorum.

Bu nedenle İGDAŞ çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve bana daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Faturamın tekrar incelenmesini, sayaç okuma ve hesaplamada herhangi bir hata varsa düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için aboneliğimin ve tüketimimin ayrıntılı biçimde kontrol edilmesini istiyorum.