Tüm Şikayetler

İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi cerrahi servisinde 7 gündür refakatçi olarak kalıyorum. Hastamızın durumu nedeniyle kendisine yemek verilmesi zaten yasak; buna rağmen refakatçi için verilen yemeklerde ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Bir gün yemek getiriliyor, ertesi gün “yanlışl...

İzmir Balçova’da, Balçova Belediyesi’nin arka sokağındaki Şok market'in çevresinde yıllardır mahallece baktığımız kedi Şükufe’nin başına gelenlerle ilgili Şok market bölge müdürlüğünden şikayetçiyim. Bu kedi bebekliğinden beri o bölgede yaşıyordu, mahallede herkes tarafından besleniyor ve bakılıyord...

Dry İstanbul Kuru Temizleme’nin uzun yıllardır üyesiyim, 10 yılı aşkın süredir hizmet alıyorum. Ancak son dönemde hem fiyatlandırma hem de hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle Twill ipek eşarbımı temizletmek istediğimde, en başta telefonla sorduğumda 200 TL denildi. Daha...

+2

Migros Sanal Market üzerinden Samsun Körfez bölgesinden verdiğim siparişlerde, 45 dakika içinde teslimat vaadiyle ek ücret alındığı halde siparişlerim hiçbir zaman bu sürede teslim edilmiyor. 45 dakika bir yana, sipariş verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen siparişlerim daha dağıtıma bile çıkmamış...

4 Nisan 2026 tarihinde Esenler’deki Türk Telekom bayisinde işlem yaparken, üzerime kayıtlı olan 0551 *** ** 79 numaralı faturasız hattımı bayide yanlışlıkla iptal ettirdim. Aslında farklı bir operatördeki numaramı iptal ettirmek istiyordum; e-Devlet üzerinden numarayı ekrandan okuyarak Türk Telekom ...

5 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.30 civarında Ayvalık Setur Marina Kahve Dünyası şubesine geldim ve sıraya girdim. Yaklaşık 26 dakika bekledikten sonra 14.56’da ancak sipariş verebildim. Tüm bu süre boyunca sadece tek bir kasanın açık olması nedeniyle sipariş alımı son derece yavaş ilerledi. Kahve y...

Media Markt Ankara Gordion mağazasından yaklaşık 3 gün önce TP-Link Deco M4 ürünü satın aldım. Ürünü kurduktan sonra internet bağlantısında sürekli kopmalar, ciddi hız düşüşleri ve evin farklı odalarında çekmeme sorunları yaşıyorum; kısacası ürün sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Kurulumu yanlış yap...

5 Nisan öğlen saat 13.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11112416584 numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat sonra hem tamamen soğuk hem de kokmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünlerin koku ve sıcaklık durumu nedeniyle sağlıksız olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Marulları bile...

05.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Dip marketten satın aldığım Avoya marka sade maden suyunu (standart cam şişe) içmek için açtığımda, ürünün tadında ve kokusunda ciddi derecede çamaşır suyu ve metalimsi bir tat fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeyi hemen bıraktım. Şişe üzerinde yer ala...

Gaziantep Prime Mall AVM DeFacto mağazasından şubat ayı içinde bir kumaş pantolon satın aldım. Pantolonda kısa süre içinde deformasyon oluştuğu için, aynı ürünle değişim talep ettim. Şu an başka bir şehirde yaşıyorum ve burada DeFacto şubesi olmadığı için ürünü kargo ile gönderdik. Bana gönderilen ...

Hepsijet kargo firması tarafından Koton’dan vermiş olduğum siparişimin kargosu, 4 Nisan teslim tarihli olmasına rağmen Samandıra TM Aktarma Merkezinde bekletilmektedir. Teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu ürünü 5 Nisan ta...

Mart ayının ilk haftasında Migros marketten yaklaşık 700 TL ödeyerek Kiwi 3328 model su ısıtıcısı satın aldım. Ürün daha bir hafta dolmadan çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri h...

Aydın Karacasu’daki BİM marketten çarşamba-perşembe günleri arasında Luppo sandviç kek satın aldım. Ürünü açtığımda sandviç kekin iç kısmındaki krema bölümünün olmadığını fark ettim. Paketli bir üründe bu şekilde eksik içerikle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de üretim kontrolleriyle ...

Bugün yaklaşık 3–4 saat önce hesapye.net sitesi üzerinden bir hesap satışı gerçekleştirdim. Satış sonrası bakiyemi çekmek istediğimde, paramın blokeli olduğu ve çekim yapabilmem için sitede sattığım ürünün yarısı kadar, yani 6.300 TL’lik satışa karşılık 3.150 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutar...

Epttavm üzerinden Delta Spor Trambolin siparişi verdim ancak ürün 24 Mart tarihinde eksik şekilde teslim edildi. Kargo paketini açtığımda trambolinin ayaklarının kutu içeriğinde bulunmadığını gördüm. Satıcıya bu eksik parça ile ilgili olarak birkaç kez ulaşmaya çalışmama rağmen sorularıma hiçbir şe...

Uzun zamandır kullandığım Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem için yaklaşık 1 yıldır hiçbir yedek parçayı temin edemiyorum. Yan fırça, filtre, mop bezi gibi sarf malzemeleri de dahil olmak üzere hiçbir parça Xiaomi mağazada satışa konulmuyor ve sürekli “stokta yok” ibaresiyle karşılaşıyorum. Bu ...

21 Şubat tarihinde şarj arızası nedeniyle Lenovo Loq r7 model bilgisayarımı Ankamall Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 5 Nisan olmasına karşın cihazım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. 50095 ser...

Maksibet online casino sitesinde 65.000 TL tutarındaki para çekim işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece 00:56’da 28.000 TL çekim talebi verdim, işlem çok uzun sürdüğü için bu talebi iptal ettim. Ardından 40.000 TL’lik bir çekim talebi daha oluşturdum, o işlem de uzayınca onu da iptal e...

Bambi diye markasına güvenerek deri bir ayakkabı aldım, yaklaşık 6 bin TL ödeyip ama ayakkabıda sorun oldu. Ayakkabı sorunu Kayseri Forum Bambi mağazasındaki çalışanların ilgisizliği; hele başı kapalı kasada oturan bir bayan var. Ben ayakkabımı 6 ay garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim...

Peugeot pişmanlık! Ankara Göral Servis'ten ısrarla üç bakım önce üç paketi peşin alırsanız avantajlı olur diyerek üç bakım ücretini benden peşin aldılar. Bana da bakım listesini belirten bir kağıt verdiler. Üçüncü bakımın son günü 31 Mart 2026. Bir ay önceden aksilik yaşamamak adına 27 Mart 2026'ya ...

Hepsiburada yasal cayma hakkınızı engellemek için ucuz oyunlara başvurmaktadır. Hepsiburada'nın iade başvurunuz esnasında sizi gerekçe göstermeye zorlaması, görüntülü delil vermeden işlem yapmaması yasa dışıdır. Dev firmanın kanunu bilmemesi mümkün değildir. Kasıtlı olarak kanunu hiçe sayması, tüket...

Yaklaşık 3 yıldır neredeyse her hafta Vialand Kahve Dünyası mağazasından alışveriş yapan düzenli bir müşterinizim. Ancak özellikle son bir aydır yaşanan ciddi sipariş gecikmeleri ve düzensizlik nedeniyle hem mağazadan hem de hizmet kalitesinden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, 5 Nisan 20...

TurkNet’in arkadaşını getir kampanyası kapsamında, davet edilip aboneliğimi başlattım. Kampanya sırasında ilk 1 ay internet ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, bu ay kesilen faturama 200 TL tutarında ücret yansıtıldı. Toplam aylık internet ücretim 700 TL olmasına rağmen, ücretsiz ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden kısa süre sonra, 06.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki merkez bayiye giderek modem ve ont cihazlarını eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında cihaz bedellerinin faturaya yansımayacağı, sadece son bir ...