Kuşbaşı Tavuk Alımında Kasap Hizmetinin Olmaması
İstanbul Beylikdüzü’indeki Sermerkandline AVM’de bulunan şubenizde, bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce kasap reyonundan kuşbaşı tavuk almak için reyonunuza gittim ancak reyonda kimse yoktu. Görevli bir personel bulup durumu anlattım, o da kasabı çağırmaya gitti fakat kasabı bulamayınca ürünü kendisinin verebileceğini söyledi.
Ben tavuğu özellikle kuşbaşı olarak rica etmeme rağmen, bunu kuşbaşı şeklinde veremeyeceğini, bu şekilde hizmet veremediklerini söyledi. Şubenizde kasap varken ve kasap reyonu açıkken, kuşbaşı tavuk alamamak ve bu hizmetin verilmemesi bana mantıklı gelmedi, neden böyle bir uygulama olduğunu anlayamadım.
Bu konuyla ilgili olarak hem uygulamanızın hem de personel bilgilendirmenizin gözden geçirilmesini, kasap reyonundan kuşbaşı tavuk gibi temel taleplerin karşılanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri




