to read complaints and reviews, or file yours.BMW Çekilişi Sonuçları Bildirimi Alınmadı
Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenemiyorum.
İletişim için sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram 0551*****85’tir. Çekiliş sonuçlarının bu numara üzerinden tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilendirme eksikliğinden kaynaklı bir gecikme yaşanması durumunda, son başvuru tarihi olan 30.06.2026 geçmiş olsa dahi varsa hakkımın geçersiz sayılmamasını, kazanımım söz konusuysa tarafıma geç de olsa tanımlanmasını istiyorum.
Çekilişe katılım şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, mağduriyet yaşamamak adına konunun incelenmesini ve en kısa sürede bilgilendirilmemi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
