Tüm Şikayetler

Turkcell çocuk hattı için 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorduk ve taahhüt süremiz biter bitmez faturamızda çok ciddi ...bir artış yaşandı. Taahhüt döneminde yaklaşık 165 TL öderken, 10.06.2026 tarihinde gelen faturamız 452 TL olarak yansıtıldı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde aranarak ya da SMS...

Yaklaşık bir ay önce, 23 Mayıs tarihinde Avfoni internet sayfası üzerinden 4.700 TL tutarında, benim için gerçekten önem...li olan bir sipariş verdim. Öğrenciyim ve bu tutar benim için az bir para değil. Siparişi oluşturduğumda bana belirli bir teslimat tarihi verildi, hatta 5 Haziran’dan bir iki gün ö...

Adıyaman Park AVM’de bulunan mağazanızdan şubat ayında Kinetik marka 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldı...ğım ilk zamanlarda bile ön kısımdaki file bölgelerinde açılmalar vardı, bunu mağazaya götürdüğümde bana “biraz kullan öyle getir” denildi ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ara...

11 Mayıs tarihinde bana hediye olarak Mavi marka s beden bir elbise alındı, ancak ürün bana geç teslim edildi. Elbise ba...na büyük geldiği için 13 Haziran’da Point Bornova Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ürün hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde ve hediye olarak alındığı için teslim süreci...

14 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana m1 Real Vicco şubenize ayakkabı almak için girdim. Beğendiğim bir a...yakkabının üzerindeki fiyat etiketini göremediğim için satış danışmanına fiyatını sordum. Bana fiyatın üzerinde yazdığını söyledi, ben de “tamam” deyip arkamı döndüm. Tam o sırada...

Yaklaşık 3 gün önce Instagram hesabım hiçbir uyarı almadan askıya alındı. Hesabımın kullanıcı adı “yns_CLK92” ve hesabım...da sadece üç arkadaşım kayıtlıydı, herhangi bir paylaşım, gönderi veya kural ihlaline neden olabilecek bir içerik bulunmuyordu. Buna rağmen tarafıma “topluluk standartlarına uyulma...

Adana Seyhan Belediyesi’ne ve Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Dağlıoğlu Mahallesi’ndeki bilgi evinde bulunan kliman...ın bir aydan uzun süredir bozuk olmasına rağmen hiçbir şekilde tamir edilmemesinden şikayetçiyim. Özellikle sıcak havalarda bilgi evini kullanan çocuklar ve vatandaşlar için ortam ...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’de Gümüş Turizm ile Akköprü’den Kırıkkale Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım ...tutum ve davranışlardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüs içinde koltuklarımıza oturmamıza rağmen sorumlu personel sürekli yer değişikliği yaparak düzensiz bir oturma ...

21 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Note 20 Ultra cihazım için EC26041100084 numaralı sipariş teklifini on...ayladım. Ancak aradan 31 iş günü geçmesine rağmen, satış anlaşmasını yaptığımız eski telefonumun 13.275 TL tutarındaki bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri il...

Dün akşam saat 20.30’da Kırşehir Şanal firmasının Alanya–Kırıkkale seferine bindim. Hayatımda bindiğim en kötü otobüs de...neyimiydi. Otobüs son derece eski, bakımsız ve kirliydi. Orta kısımda 11–12 numaralı koltuklarda oturuyordum, koltukların bir kısmı kırık, bazıları tamamen yatmış haldeydi ve norma...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken..., bu ay ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 649 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsi...

Halkbank Paraf kredi kartımla 6 Mayıs tarihinde 5.291,90 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın Paraf Günüm kampanya...sı kapsamında indirim (250 TL) kazanması gerekiyordu. Kampanya şartlarını harcama öncesinde ve sonrasında kontrol ettim, gerekli koşulları sağladığımdan emin olmama rağmen hesabıma...

Hepsi Emlak sitesinde İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde yer alan bir kiralık daire ilanına güvenerek 13.06.2026 Cu...martesi günü ilanda yer alan 0505*****54 ** ** numaralı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişiyle yaptığımız görüşme sonucunda kira için 12.500 TL’yi O****** K***** adına kayıtlı IBAN h...

Superonline ev internetim 10 Haziran Çarşamba gününden beri tamamen kesik durumda. Bugün 14 Haziran Pazar ve 4 gündür ev...imde internet kullanamıyorum. Zaten bulunduğum adreste sık sık kopma ve kesinti yaşıyordum ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ile ilk kez karşılaşıyorum. Kesinti başladığında m...

TEB Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmama rağmen, 616 TL borcum olduğuna dair tarafıma SMS gönderildi. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı hiç kullanmasak bile yıllık kredi kartı kullanım ücreti yansıtılacağını söyledi. Bu durumu kesinlikle kabul...

Yıllardır Halkbank Paraf Visa kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın süresi dolduğunda bana herhangi bir tercih hakkı soru...lmadan, geçen yıl Visa yerine Paraf Troy kart gönderildi. Troy kartla özellikle temassız ödemelerde sürekli sorun yaşadığım için kartı bir süre denememe rağmen yaşadığım problemler...

Adana Real AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra telefon satın aldım. Telefonda, aldıktan yaklaşık ...10 gün sonra arama yapamama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığımız yere geri götürdük ve cihaz servise gönderildi. Servis sürecinde yaklaşık 10 gün telefonsuz beklem...

Ankara Etimesgut Bağlıca File şubesinden yılın başlarında aldığım Harras marka tatlı toz biberin rengi zamanla belirgin ...şekilde değişti. Ürünü kuru, serin ve güneş görmeyen bir dolapta saklamama rağmen bu durum oluştu. Paket açılalı yaklaşık 5 ay oldu ve 10 gün önce rengindeki değişikliği fark ettim...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 20:18 sularında N11 üzerinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş anında “bugün sipariş ...ver, 15 Haziran’da kapında” şeklinde bir teslimat vaadi gösterildi ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak sonrasında N11 sisteminde teslimat tarihi ileri al...

11.06.2026 tarihinde saat 13:31’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bursa Reyhan şubesinden vermiş olduğum ...fyu2026018889282 irsaliye numaralı yemek siparişim eksik ürünle teslim edildi. Siparişin eksik olmasına rağmen 365 TL tutarındaki ödemenin tamamı hesabımdan çekildi. Eksik ürünü b...

Instagram’da @sonsuzmobilyatr isimli hesaptan düzenlenen bir çekilişe katıl...dım ve bana iPhone 15 Pro Max 256 GB kazandığımı söylediler. Sonrasında gön...

Kullandığım telefon hattını kapattığım için ıcebahis hesabımdaki kayıtlı numarayı değiştirmek istedim. Yeni numaramı gir...dikten sonra işlemi tamamlamaya çalıştığımda sayfa bir anda en başa döndü ve yaptığım değişiklik kaydedilmedi. İlk başta gözümden kaçan bir şey olduğunu düşündüm ancak birkaç kez t...

14 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–İzmir seferine 21 numaralı koltuk ile, saat 05.30 kalkışlı otobüse bilet... aldım. Seferin rötarlı olduğu söylendi ve otobüs ancak yaklaşık 06.45 gibi hareket etti. Yol boyunca da ciddi zaman kayıpları yaşadık. 30 dakika denilen mola yaklaşık 45 dakika s...