Tüm Şikayetler

04.04.2026 tarihinde barkod numarası 2783756103260 olan kargom, evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve İstanbul Acıbadem şubesine gidip almak zorunda bırakıldım. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Şubeyle ve çalışanlarla görüşmeye çalıştığımda ise herk...

Letgo üzerinden satışa koyduğum fiber modemim 10 Mart tarihinde satıldı ve işlem tamamlandı olarak göründü. Ödemeyi IBAN aracılığıyla almaya yönelik seçimi yapmış olmama rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Konu ile ilgili olarak Letgo’ya defalarca e-p...

Pusulabet’in Telegram kanalında paylaşılan özel oranlar üzerinden defalarca mağduriyet yaşadım. Özellikle Galatasaray – Trabzonspor maçına özel açılan “Onuachu kafa gol atar” bahsi için Telegram’da 1 TL’ye 500 TL oran verildiği, bu özel oranı alabilmek için mart ayında tek seferde 5.000 TL yatırım ş...

30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Günkut Saat adlı satıcıdan Swarovski Symbolica Evil Eye kolye satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, Mart ayı içerisinde kolyeyi kullanırken boynumda yeşil iz bıraktığını ve kolyede yer yer renk atması olduğunu, göz figürlerinin de karardığını fark etti...

Lefties online mağazadan 29.03.2026 tarihinde 4 adet pantolon siparişi verdim. Normalde teslimat tarihi dün görünmesine rağmen kargo bir gün gecikmeli olarak bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda ise ürünlerin hiçbirinin kendi poşetinde olmadığını, hepsinin kırış kırış ve tozlu bir şekilde gönderildi...

4 Nisan günü saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Haramidere şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemeğin köfteleri çiğ geldi, bunun üzerine durumu iletip tabağı geri verdik. Yemeğin yeniden pişirilip masaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Yemekten sonra çay ...

Tod Smart TV uygulaması üzerinden hizmet alıyorum ve gelecek sene için de üyelik yenilemesi yapmak istiyorum. Ancak uygulama içinde hâlâ bu seneye ait bilgiler görünüyor, geleceğe dönük paketler, kampanyalar ve indirimlerle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu konuda bilgi almak ve indirim ol...

17 Eylül tarihinde Parfois mağazasından bir kol saati satın aldım. Severek aldığım bu saat çok kısa bir süre içinde bozuldu ve camının iç kısmında buğulanma/buharlaşma meydana geldi. Saat henüz birkaç aylıkken ve hiçbir darbe almamışken bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır, özellikle de son 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde neredeyse düzgün çekim olmuyor, basit bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız çok düşüyor. Hatt...

25.03.2026 tarihinde Yataş’ın online satış kanalından Athletic model yatak satın aldım. Yatak roll-pack olarak gönderildi. Paketi açtığımız anda yatağın ortasının çökük olduğunu gördük. Bunun üzerine Yataş müşteri hizmetlerini aradığımızda, yatağı 72 saat boyunca kullanmadan bekletmemiz gerektiği ve...

Giftbank’ın WhatsApp üzerinden “1 GB” yazınca 1 GB internet hediye ettiği kampanyadan yararlanmak istedim. WhatsApp üzerinden belirtilen şekilde “1 GB” yazarak işlemi yaptım; ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Numaram 501 ile başladığı ve Türk Telekom hattı kullandığım için kam...

BİM Yenikent şubesinden bugün yaklaşık 159 TL ödeyerek aldığımız uskumru balığı bayat çıktı. Eve gelip ürünü açtığımızda ağır bir koku ve bozulma fark ettik. Buna rağmen mağaza personeli, ürün açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi. Balığı açmadan bozuk olduğunu anlamak zaten mümkün değilken, ...

Türk Telekom faturalı telefon hat kullanıcısıyım. 10 gündür 4.5G'den hızı çok düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgisayar karşılıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun; hatalı tuşlamalarla ancak ulaşabildik. Bildirim açtılar ama hâlen çözüm üretemediler. Konya Selçuklu merkezde yaşıyorum; beniml...

04.04.2026 tarihinde Jooble üzerinden Amazon adıyla açılmış normal bir iş ilanına başvuru yaptım. Başvurumun ardından kendilerini “Amazon arbys çağrı merkezi” olarak tanıtan kişiler benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Bu kişiler, işe alım sürecinin bir parçası olduğunu söyleyerek benden Papa...

Damabet sitesinde kayıp bonusu ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL için kayıp bonusu talebinde bulundum ancak yatırdığım paranın yüzdesi olarak verilmesi gereken bu Bonus tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

23 Mart günü Getir Yemek üzerinden bir pastane/hastaneden 554 TL tutarında pasta siparişi verdim. Kısa bir süre sonra işletme beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını, bu nedenle siparişimi iptal edeceklerini söyledi. Sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapı...

PTT Acıbadem kdm den adıma kargo gelecekti SMS geldi dağıtıma çıktı... Teslimat numarasıyla teslim alın diye. Bütün gün evde olmamıza rağmen kargo ve kargocu hiç gelmedi. Sonrası SMS geldi. Ruz 139704 numaralı siparişiniz iade edilebilir. Teslim almak için PTT Kargo Acibadem Kdm ile iletişime geçini...

1 Nisan tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem tarafından otomatik olarak 5 adet poşet ücreti kesilmesine rağmen, teslimat sadece tek bir poşetle yapıldı ve tüm ürünler bu poşete tıkıştırılmış haldeydi. Gıda ürünleriyle deterjanlar hiçbir hijyen ve ...

04.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Erikli’de bulunan Burda S******* Usta Döner’den Trendyol GO üzerinden 599 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin zamanında teslim edilmesini beklerken hem ciddi gecikme yaşandı hem de süreçle ilgili çelişkili bilgiler verildi. Trendyol üzerinden fir...

13 Şubat’ta Shopier üzerinden Dollykittycase adlı satıcıdan #660432510 numaralı siparişimle bir takı kavanozu ve bir kılıf siparişi verdim. Uzun süre boyunca siparişim kargoya verilmediği için Shopier üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde kargoya verildi göründü ancak hem kargo taki...

İxonomi h40 model robot süpürgem 4 aylık bir ürün olmasına rağmen lazer sensörü hatası verdi. 28 Şubat 2026 tarihinde Google üzerinden yetkili servis ararken Terma Bilişim isimli firmaya 0850 840 26 43 numaralı telefondan ulaştım. Görüştüğüm kişi, özel servis olduklarını açıkça belirtmeden, bir karg...