Migros Yemek'te Eksik Sipariş Ve Uzayan İade Süreci

31.05.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 886757288 numaralı siparişim eksik teslim edildi ve yaklaşık 150 TL tutarındaki ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O günden bu yana tam 10 gündür sorunum çözüme kavuşturulmadan sürekli oyalanıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda, “Kayıtlarınız oluşturulmuş, çözüm ekibimiz tarafından incelenmektedir, işlemler işlem sırasına göre sonuçlandırılmakta, aciliyetiniz dikkate alınmaktadır, inceleme tamamlandığında bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde standart bir yanıt aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir somut dönüş sağlandı.

Eksik gelen ürünler nedeniyle mağduriyet yaşadım. 31.05.2026 tarihli bu siparişteki yaklaşık 150 TL tutarındaki eksik ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.