Evrak Kaybı Ve Yanıltıcı Suçlama

Honda V**** İ******** bayisine kaza yapan aracımı teslim ettim ve gerekli tüm evrakları servisteki görevliye elden verdim. Araç sahipleri arasında düzenlenen, el yazısıyla doldurulmuş, imzalı ve T.C. Kimlik bilgilerinin yer aldığı belgeyi de diğer evraklarla birlikte kendilerine teslim ettim.

Ancak serviste işini takip etmeyen bir kadın çalışan yüzünden bu yazılı evrakın kaybolduğu söylendi ve sanki evrakı hiç vermemişim gibi beni yalancı durumuna düşürdüler. Oysa belgeyi teslim ettiğime dair kamera kayıtlarının olduğu da biliniyor. Bu durum hem saygısızlık hem de ciddiyetsizlik örneği olup, böyle bir firmaya kesinlikle yakışmamaktadır.

Personelin tutumu ve evrak güvenliğine gereken önemin verilmemesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, kamera kayıtlarının incelenerek gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve özürde bulunulmasını istiyorum. Benim açımdan herhangi bir şüphe bırakmayacak şekilde, evrakı teslim ettiğimin kabul edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.