Tüm Şikayetler

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Mavi Jeans mağazasından Mavi Black / Hunter model bir pantolon satın aldım. Ürünün... fatura tarihi 30.09.2025 ve 899,99 TL ödedim. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, yırtılan bölge dışında herhangi bir deformasyon yok. Buna rağmen ...

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11287839812 numaralı siparişle 5 kg pirinç satın aldım. 8 Haziran’da kargo e...lime ulaştığında paketi açtığımda içinden sadece boş bir torba çıktığını gördüm, ürün tamamen yoktu. Ürünü satan mağazanın da bu süreçte Trendyol üzerinde mağazasını kapatmış olduğ...

Uzun süredir Okey Ekstra uygulamasında oyun oynuyorum ve paramızla çip aldığımız halde oyunun kesinlikle adil olmadığını... düşünüyorum. Taşların eşit dağılmadığını, her zaman daha çok çip alanların masadan galip kalktığını gözlemliyorum. Bu durum artık tamamen haksızlık ve insanlarla alay edilir bir h...

Ahzap Collection’un kendi internet sitesinden 8 Haziran tarihinde kredi kartıyla ferace siparişi verdim. Sipariş numaram... 1729. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numara...

En Uygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, iptal edilebilir özellikte bir otobüs bileti satın aldım. Bile...tim için ayrıca 115 TL fark ödeyerek iptal edilebilir olmasını sağladım. 28.05.2026 tarihli bu bileti daha sonra iptal etmek yerine puana çevirdim, ardından fikrimi değiştirip para...

08.03.2026 tarihinde MASKO Evmoda mağazasından özel ölçü TV ünitesi siparişi verdim, 5.000 TL kapora, 10.03.2026 tarihin...de ise kalan tutarın tamamını peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, mağazanın iç mimarı evime gelerek ölçü aldı ve proje bu ...

26 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3246028763721111 numaralı siparişim ile toplam 4 adet gömlek satın a...ldım. Siparişim tek bir kargo poşeti içinde İstanbul’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 adet gömlek çıktı, diğer 2 gömlek hiç gönderilmemişti. Zaten gelen kargo poşetinin b...

Terazidere Aile Sağlığı Merkezi’nde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem sintigrafi oldu ve sonuçları... için Mehmet Akif Ersoy Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Hastanesi’nden tekrar randevu alınması gerekiyordu. Aile hekimlerinin hastanelerden randevu talep edebildiğini biliyoruz. Anne...

Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Başvuru sırasında kartımın en g...eç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartıma ait 6220390547426 numaralı kayıt görünmesine r...

25.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum 132505262083876 numaralı siparişimde, 30505414 ürün num...aralı Sandsberg masa ayağı seti 06.06.2026 tarihinde tarafıma eksik teslim edildi ve kutudan bir adet ayak eksik çıktı. Eksik ürünün tedariği için hem web sitesi üzerinden hem de ...

Evidea’dan Kasım 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican şubesinden Just Home Bono ortadan açılır mutfak masa takımı sat...ın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken masa ayağı, halıyı hafifçe çekerken çok küçük bir dokunuşla kırıldı. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de güvenliği açısından beni olduk...

10 Haziran 2026 tarihinde kp06430630411 takip numaralı kargom Ankara kdm üzerinden saat 09.04’te dağıtıma çıkarılmış, ay...nı gün 09.34’te ise “hatalı adres nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj almış bulunmaktayım. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmadığı halde böyle bir gerekçe ile dağı...

22.12.2024 tarihinde Skechers markalı bir botu internet sitesi üzerinden 6.300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde... bot su almaya başladı, bunun üzerine şubat ayında inceleme talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söylenerek ürün hiçbir işlem yapılmadan...

Airpaz üzerinden Pegasus Havayollarına ait, 21 Eylül 2026 ve 06 Ekim 2026 tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle daha yüksek ücret ödeyerek iade edilebilir ve esnek (refundable/flexible) bilet tercih ettim. Amacım, olası bir sorun durumunda mağdur olmamaktı. Bu bile...

30 Ağustos’ta Viaport Venezia Skechers mağazasından çocuğum için 2 çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli k...ullanımın ardından çocuklar yaklaşık 4 aydır bu ayakkabıları hiç giymedi. Buna rağmen ayakkabıları kontrol ettiğimizde her iki ayakkabının da kenarlarının açılıp yırtıldığını, taba...

Dolap uygulaması üzerinden Gusto marka bir elbise satın aldım. Ürün elime 1 Haziran’da ulaştı ancak ilanda belirtilmeyen... bir defosu vardı. Bunun üzerine 2 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü 5 Haziran Cuma günü Sürat Kargo şubesine götürdüm, ancak kargo görevl...

Trabzon Yeni Dolmuş Durağı tarafında yıllardır hiçbir banka ATM'si bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Köp...rüaltı tarafında tek bir ATM bile olmadığı için sık sık nakitsiz kalıyor ve dolmuşa binebilmek için anında para çekme imkanı bulamıyoruz. Bu bölge, toplu taşımanın yoğun kullanıld...

Bambi'den aldığım terliği ilk giydiğim gün, çok kısa bir süre içinde ayağımı vurarak yara yaptı. Ürünü sadece ilk kullan...ımda bu kadar sorun yaşatmasına rağmen kullanmaya devam edemeyecek duruma geldim. Bunun üzerine Kartal İstMarina şubesine giderek iade talebinde bulundum. Mağaza talep oluşturdu a...

Modalife’den aldığım Lexus koltuk takımının Gold kısımları kısa sürede kalktı, ayaklarda küflenme oluştu ve koltuğun ort...a kısmı tamamen çöktü. Üründeki bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Yaklaşık 8 ay önce WhatsApp üzerinden firmaya şikayetimi ilettim, ekipleri gelerek ürünü inceledi ve pa...

8 Haziran günü saat 16.00–17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir hamburgerciden menü siparişi verdim. Siparişim geldi...ğinde menünün içinde yer alması gereken patates tamamen eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp durumu bildirdim ve eksik ürün için para iadesi talep ettim. ...

Haşema markasının internet sitesinde tesettür mayo fiyatlarına bakarken en düşük ürünün dahi 8.000 TL civarında olduğunu... gördüm ve bu durumu ciddi anlamda fahiş fiyat olarak değerlendiriyorum. Ürünün adı tesettür mayo olunca bu kadar yüksek fiyat bindirilmesini doğru bulmuyorum. İnsanların dini ve ...

Çakıroğlu Skoda servisi aracımla kaza yaptımı servise bıraktım tüm evraklarım ile servis kaputun ucundaki bir ezik ve bü...külme vardı sonra ben aracı geri alıp dışarıda boyasız göçük düzeltme yaptırdım. Eğer bu işlemi serviste yaptırsaydım servis sigortadan anormal para alacak ve benim arabamın değeri...