Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merve
Merve
Ahzab Collection
10 Haziran 10:302

Ahzap Collection’un kendi internet sitesinden 8 Haziran tarihinde kredi kartıyla ferace siparişi verdim. Sipariş numaram 1729. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firmaya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası, WhatsApp hattı ya da başka bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de süreç hakkında açıklama yapılması için kimseye ulaşabiliyorum.

Ürünüm kargolanmadığı ve firma ile iletişim kuramadığım için, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, Para İadesi De Yok: Mağdur Edildim

Eda
Eda
Ahzab Collection
1 Eylül 2025 18:09564

11.08.2025 tarihinde Ahzab Collection internet sitesinden 18379 numaralı sipariş ile basic ferace satın aldım ve 1300 TL...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Hatice
Hatice
Ahzab Collection
15 Ağustos 2025 21:44557

12 Haziran 2025 tarihinde saat 00.09’da Ahzap Collection’dan Sare siyah Medine ipeği ferace siparişi verdim (Sipariş No:...

1 Destek

Stok Yok Duyurusu Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Seher
Seher
Ahzab Collection
9 Nisan 15:04170

Ahzab Collection isimli siteden 1 Nisan 2026 tarihinde “Meva fermuarlı Medine tam boy siyah ferace” siparişi verdim. Öde...

1 Destek
1

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yok

Feyza
Feyza
Efal Collection
5 Ağustos 2025 15:47604

30 Temmuz’da Efal Collection’un resmi internet sitesi üzerinden 3987 numaralı ferace siparişimi verdim ve ödemesini kred...