to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Adres Nedeniyle Kargonun İptali Ve İletişimsizlik
10 Haziran 2026 tarihinde kp06430630411 takip numaralı kargom Ankara kdm üzerinden saat 09.04’te dağıtıma çıkarılmış, aynı gün 09.34’te ise “hatalı adres nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj almış bulunmaktayım. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmadığı halde böyle bir gerekçe ile dağıtım iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca ilgili PTT şubesindeki hiçbir yetkiliye telefonla ya da başka bir şekilde ulaşamadım, durumumu iletip bilgi alma imkanı da bulamadım. Ne kargonun nerede olduğu ne de neden teslimata dahi teşebbüs edilmeden iptal edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını, eğer sistemlerinde adresimle ilgili bir hata görünüyor ise bunun tarafımla iletişime geçilerek düzeltilmesini ve teslimat sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
