Tüm Şikayetler

TurkNet internet aboneliğimin taşınma sonrası nakil işlemi için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem ...başlattım. Temsilciyle birkaç kez görüştüm, son görüşmemizde nakil için işlemleri tamamladığımız, hatta 2 ay indirim tanımlandığı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne adrese gelen...

01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya...

Pttcell faturalı hattımı işim gereği yoğun olarak yurt dışı aramaları için kullanıyorum. Uluslararası ticaret yapan bir ...firmada çalıştığım için gün içinde sık sık yurt dışını aramam gerekiyor. Ancak yurt dışı yönüne yaptığım her aramada, öncesinde “yurt dışı yönüne arama yaptığımı” belirten bir uyar...

Sur Yapı Antalya Tatil Evleri projesinden 21 Kasım 2022 tarihinde bir dönem, Eylül 2023 tarihinde de bir dönem olmak üze...re iki adet tatil hakkı satın aldım. Sözleşmelerde 24 ay içinde teslim edilmesi gerektiği ve mücbir sebeplerle en fazla 180 gün ertelenebileceği yazıyor. Buna rağmen yaklaşık 3 sen...

İsmim D***** G***. Digiturk TV + internet abonesiyim. 6.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve t...am 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ne arayan var ne de adrese gelip ilgilenen bir ekip yönlendirildi, sadece “çözeceğiz” şeklinde otomatik mesajlar alıyoru...

TurkNet’in internet sitesinde yer alan “başka operatörden geçiş” sayfası üzerinden, mevcut Türk Telekom aboneliğimi taşı...dığımı düşünerek 7 Nisan tarihinde VDSL başvurusu yaptım. Alan adı da dahil olmak üzere sayfanın her yerinde “başka operatörden geçiş” vurgusu bulunduğu için, oradaki “abone ol” bu...

Aktivite Turizm üzerinden Günübirlik Sinop Turu için 19 Mayıs tarihinde 1.750 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur 23 Ma...yıs tarihinde firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, ödediğim ücretin 10 iş günü içinde tarafıma havale yoluyla iade edileceği ...

Roborock s8 robot süpürgemi, çektiği tozları hazneye doldurmaması sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla İstanbul’daki ...servise gönderdim. Hayatımda gördüğüm en kötü servis deneyimlerinden birini yaşadım. Ürünüm hafta sonları hariç 29 gün gibi oldukça uzun bir sürede tarafıma teslim edildi. Robot s...

10.06.2026 tarihinde Ankamall Mavi mağazasından 2500 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişimde kasa işlemi sırasında... 400 TL tutarında kampanya indirimi uygulandı. Ancak indirim ürün bazlı uygulandığı için, iki gün sonra yaptığım değişim işleminde bu kampanya nedeniyle yaklaşık 200 TL daha yüksek...

Yozgat’ta uzun süredir esnafların dükkanlarının önüne duba ve benzeri engeller koyarak yolları ve park alanlarını adeta ...parsellemesinden son derece rahatsızız. Şehrin neredeyse her yerinde bu görüntüyle karşılaşıyoruz ve zaten mevcut olan otopark sorunu bu nedenle daha da içinden çıkılmaz bir hale g...

Yepy üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 marka telefon aldım. Telefonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye ...göndermek istiyorum ancak 12 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü süreci başlatamıyorum. Sipariş numaram 16186935 olmasına rağmen, garanti için arama yaptığımda sürekli yapay zek...

Yapı Kredi Bankası’nda müşteri limitimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Başka bir bankanın kartında...n sağlık harcaması yapmam gerekiyor ancak Yapı Kredi, müşteri limitimin düşürüldüğünü söyleyerek işlem yapmama engel oluyor. Oysa Findeks raporumda limitim 215.000 TL olarak görünm...

Yaklaşık 10 gün önce Çorlu Decathlon mağazasından 450 TL ödeyerek Kipsta bv100 model voleybol topu satın aldım. Topu mağ...azadan zaten şişik halde teslim aldım. Kullandığımda bariz şekilde yumurta gibi bir formu olduğunu ve balansının bozuk olduğunu fark ettim. Top düz zeminde yuvarlandığında sağa sol...

Mieko firmasından 1 Haziran tarihinde robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 2469. Aradan geçen zamana rağmen ne... ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse yok, geriye dönüş de yapılmıyor. Hem ür...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Mahallesi’nde bulunduğum sitedeki blokta İGDAŞ tarafından Mayıs 2026 / Haziran 2026 başı... gibi doğal gaz sayaçlarımız değiştirildi. Sayaç değişiminden kısa süre sonra binada yoğun gaz kokusu şikayetleri başladı ve bu durum açıkçası hepimizi ciddi şekilde endişelendirdi...

Exxen uygulamasında Algida ile kazan kampanyası kapsamında aldığım 2 aylık ücretsiz kullanım promosyon kodum olmasına ra...ğmen, bugün kodu uygulamaya girdiğimde ücret çıkmaya devam ediyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Promosyonlu olması gereken kullanım için benden hâlâ ücret talep edilmesi nedeniy...

Uzun süredir Trendyol üzerindeki sevendays isimli mağazamızdan yapılan siparişlerin ikinci kargo firması olarak Kolay Ge...lsin’i kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır özellikle Kolay Gelsin ile gönderilen Trendyol kargolarımızda çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünlerimiz 1 desi civarında, 200–300 gramlık, kü...

24.03.2026 tarihinde Emniyet Genel Müdürlüğü üzerinden silahlı özel güvenlik kimlik kartı başvurusu yaptım. Aradan 2 ayd...an fazla bir süre geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ “Müracaatınız kabul edilmiştir. Güvenlik soruşturması işlemleri devam etmektedir.” ibaresi görünüyor, süreçte hiçbir değiş...