Tüm Şikayetler

29.04.2024 tarihinde yetkili Emka Av Bayisi’nden faturalı olarak Derya MK 20 model tüfek satın aldım. Almadan önce uzun süre araştırma yaptım ve en iyi seçenek olduğuna inanarak tercih ettim; ancak tüfeği kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu ana kadar 4–5 kez farklı zamanlarda...

Oppo marka telefonumdan Misafir Oyun uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 20 gündür “hileli ihlal” uyarısı alıyorum ve bu nedenle oyuna hiç giremiyorum. Oyunda 35.000 civarında bakiyem bulunuyordu ve bu uyarıdan sonra hem oyuna erişimim kesildi hem de bu bakiyeme ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili üçü...

VFS Global’in İstanbul Beyoğlu ve Altunizade ofisleri üzerinden Bulgaristan vizesi için yaklaşık iki aydır, mart ayı başından beri randevu almaya çalışıyorum. Eşim Bulgaristan vatandaşı olmasına rağmen sistemde sürekli “müsaitlik yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bireysel olarak hiçbir şekilde rand...

22.03.2026 tarihinde Forum Ankara Skechers mağazasından indirimli olarak 45 numara bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün, üstelik çoğunlukla oturarak ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinde ayakkabının sağ tekinin taban kısmının yırtıldığını fark ettim. Bu kad...

2024 yılı Haziran ayında Malatya Park AVM’deki Beyaz İnci mağazasından aldığım Mavi Jeans ürünümün kemer kısmında yırtılma, deformasyon ve renk atması meydana geldi. Ürünü sadece normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...

14.08.2026 tarihindeki K‑Pop konseri için İstanbul Festival üzerinden 202 tribün g ve e bloktan iki adet bilet satın aldım. Toplam 8.000 TL tutarındaki ödeme 09.04.2026 tarihinde saat 17.14’te kartımdan çekildi. Ödemenin ardından telefonuma sadece g bloktaki biletin QR kodu SMS olarak gönderildi, e ...

Antalya Kepez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak uygulamada arıza giderildi şeklinde görünmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve fiili bir çözüm sağlanmadı. 9.04.2026 tarihi için tarafıma teknik servis randevu...

Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor...

Yaklaşık 7 ay önce Artı Mobilya Bayrampaşa İstanbul Mondi bayisinden Mondi marka Dolce koltuk takımını 140.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten 3 ay sonra ürün teslim edildi ve kullanmaya başladık. Ürün henüz sadece 4 aydır kullanımda olmasına rağmen koltukların kılıflarının yüzeylerinde ciddi aş...

Millenicom abonesiyim, 5710655 abone numarasıyla nakil işlemi için yaklaşık 5 gün önce talep oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi nakil işleminin 48 saat içinde gerçekleştirileceğini söylemesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içi...

Yaklaşık 1 yıl önce Manisa Soma Beko bayisinden Beko cmx 10120 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri çok yüksek sesle çalıştığı için 3–4 kez yetkili servisi çağırdım. Her seferinde sorunu bulunduğu ortama bağlamaya çalıştılar, makinenin normal çalıştığını söylediler ancak ses ...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 hareketli Bursa Otogarı–Ankara Otogarı seferi için Zümrüt Seyahat’ten bilet aldım. Biletim 13.00 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 14.03’te perona geldi, otobüse bindik ama uzun süre rağmen hâlâ kalkış yapılmadı, şoför bile ortalıkta yoktu. Bu gecikme nedeniyle Anka...

İzmir Balçova Onur Mahallesi’nde bulunan BİM şubesiyle ilgili yıllardır devam eden ciddi bir kaldırım işgali sorunu yaşıyoruz. Mağaza, sokağa ait tek kaldırımı, ürün yükleme rampasını indirerek sürekli işgal ediyor ve bu nedenle yayalar olarak kaldırımı kullanamıyor, yola inmek zorunda kalıyoruz. A...

25.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Uni Baby ıslak mendil siparişi verdim. Ürünü 6’lı paket olarak sipariş etmeme rağmen kargodan sadece 2 adet çıktı, 4 paket eksik gönderildi. Sipariş numaram PR29237677’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu ve ta...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım c segment olmasına rağmen, 22.03.2026 tarihinde İzmit/Kocaeli’de yaşadığım kaza sonrası araç ihtiyacım oluştuğunda tarafıma b segment bir araç gönderildi. Durumu hemen ilettiğimde ise bunun Rent A Car firmasının sorunu olduğu, sigo...

Kocaeli Gebze Tüvtürk istasyonunda Frehauf marka 2000 model yarı römorkum için muayene tekrarı randevusu alamıyorum. Araç aktif olarak çalışan bir araç olmasına rağmen sistem en yakın tarih olarak 10–15 gün sonrasına randevu veriyor. Yaklaşık 2 gündür özellikle 11.04.2026 tarihi için randevu bakma...

Sephora Marmara Park şubesinden neredeyse her ay düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ürün çeşitliliği ve marka kalitesinden genel olarak memnun olmama rağmen, son dönemlerde tester ürünlerle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Parfüm, cilt bakım ve makyaj dahil olmak üzere her alışveriş...

Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde bir adet tül satın aldım. Ürünüm 28 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ancak sonrasında kargo hareketi güncellenmedi ve “gönderi yolda” ifadesiyle günlerce aynı şekilde kaldı. Siparişim gelmeyince Trendyol asistanı üzerinden iletişime geçip bir aksaklık olduğ...

Mağduriyeti Şubat ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına ilişkin bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 1000 TL limitli kart tanımlandı. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sanal kart...

Ssportplus isimli platformdan herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihinde cep telefonuma “Hesabınızın güvenliğini artırmak ve sizinle daha etkin iletişim kurabilmek adına, telefon numaranızı doğrulamanız gerekmektedir. Doğrulama Kodunuz: **** b043” içerikli bir SMS gönderildi. Ben ...

Mahmutbey Mahallesi Taşocağı Yolu Caddesi 212 AVM Bağcılar/İstanbul’daki Suween şubesinden aldığım sütyende kısa süre içinde dikiş atması olduğu için ürünü 29.07.2025 tarihinde saat 17:00–19:00 arasında incelemeye gönderilmek üzere şubeye teslim ettim. Kayıt oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma hiç...

English Home’dan satın almış olduğum tmk 5001 Tost Makinesi 900w Siyah ürününü arıza nedeniyle teknik servise verilmek üzere İzmir Hilltown mağazasına teslim ettim. Ürüne ait ürün kodu 10042379001, talep numarası 1410-000153 olup, talep oluşturma tarihim 28 Şubat 2026’dır. Ürünü teslim ettiğim tari...

Ulaşım a. Ş.’ye ait sm4 hattında Samandıra metro – Kurtköy metro güzergahında, özellikle Fatih ortaokulu durağını kullanan bir yolcu olarak sefer iptallerinden dolayı sürekli mağduriyet yaşıyorum. Seferler sık sık iptal ediliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün, 09.04.2026 perşembe g...