VFS Global Şikayeti
Jolly Tur üzerinden 27 Mayıs gidişli İngiltere turu satın aldım ve vizemi de VFS Global üzerinden 11 Mayıs tarihinde başvurdum. Kardeşimle aynı anda başvuru yapmamıza rağmen onun vizesi sonuçlandı, benim başvurum ise hâlâ beklemede görünüyor.
Hem Jolly Tur’a hem de VFS Global’e ulaşmama rağmen başvurumun durumu ve ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Tur tarihime saatler kalmış olmasına rağmen ortada bir belirsizlik var ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Üstelik İngiltere için e-vize süreci olduğu ve pasaportum hâlâ bende olduğu için, sürecin hızlandırılmasının mümkün olduğunu düşünüyorum.
Vize başvurumun acilen sonuçlandırılması için Jolly Tur ve VFS Global’in bu sürece aktif şekilde destek vermesini, başvurumun son durumu hakkında derhal net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti yayınladıktan yaklaşık 2.5 saat sonra onay geldi. Uçuşa 10 saatten bile az vardı umudum kalmamıştı ama artık geldi. Teşekkürler.



