şikayetçiyim

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızda, pek çok kullanıcıda da görüldüğü gibi üretim kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşadık. Arıza sonrası gelen yetkili servis, kartı yenileyelim diyerek bizden 1.000 TL servis ücreti ve 6.600 TL kart ücreti aldı, ancak aynı hata devam etti. Daha sonra bu kez boruların...

Hattımı geçen ay Turkcell’e taşıdım. 12 Nisan’da, numara taşıyana özel faturasız 10 GB paketini 175 TL’ye satın aldım ve bu pakette 3 ay sabit fiyat garantisi olduğu özellikle belirtiliyordu. Bugün, 8 Mayıs’ta aynı paketi yenilemek istediğimde, bu kez 200 TL talep edildiğini gördüm. 3 ay sabit fiya...

İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi’indeki Kozağaç Zirve Fırın’dan birkaç gün önce aldığım ekmeğin içinden kıl ve kahverengi, ne olduğu belli olmayan küçük nesneler çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve mide bulandırıcı bir deneyim yaşadım. Ayrıca ...

07.05.2026 tarihinde Tavuk Dünyası Adana 01 Burda AVM şubesine giderek içeride üç kişilik sipariş verdim. Aynı zamanda dışarıdan da iki kişilik siparişim vardı. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş vermiş olmama rağmen, dışarıdan da sipariş verdiğimiz için yemeklerimizi getirmediler ve bizi m...

PTT ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakasına gelecek olan kp06357***69 takip numaralı kargom 6 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak 3 gündür sistemde sürekli farklı noktalarda “geziyor” görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Aynı şehir içinde bir ...

5 Mayıs 2026’dan beri Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hava temizleyici mini ürünüm için üç gün önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ve bütün gün evde kargomu bekledim. Bu sırada beni özel bir numara aradı, telefon çok kısa çaldı ve hemen kapandı. Ay...

Garanti Bankası İzmir Karabağlar şubesinde yaşadığım aşırı yavaş ve düzensiz hizmet anlayışından dolayı şikayetçiyim. Şubede 9 gişe olmasına rağmen sürekli olarak yalnızca 3 gişe çalışıyor ve bu gişelerdeki işlemler sohbet muhabbet eşliğinde, son derece yavaş ilerliyor. Döviz işlemi için gittiğim şu...

07.05.2026 tarihinde Maydonoz Döner’in Ankara Keçiören Aktepe şubesinden tavuk döner satın aldım. Şubede beklerken personelin kendi aralarında “Elektrik kesildi, bol bol kes de elektrik gelmezse ortada kalmayalım” şeklinde konuştuklarını bizzat duydum. Bu konuşmanın hemen ardından döner ocağı çalışm...

11 Nisan'da Prof Dr. B**** Ö***** ile bir diyet programı için anlaştık. Yaşadığım sağlık sorunu ile ile ilgili bilgi verdim arayacağını söyledi aramadı. Kendisinin gönderdiği programda acil iletişim kurallarında belirtilen ‘’Aşırı halsizlik, bayılma hissi, Nabız ritminde bozukluk hissi’’ durumları o...

Xiaomi s10+ robot süpürgem çalışmadığı için, Xiaomi şubesinin yönlendirmesiyle Smart Fix Servis ile telefonla görüştüm. Cihazı paketleyip Aras Kargo ile servise göndermemi istediler, ben de 25 Ekim 2025 tarihinde kargoyla gönderdim. Daha sonra beni arayarak motorda sorun olduğunu, yaklaşık 6000 TL k...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçem kapsamında 24.04.2026 tarihinde lastik değişimi hizmeti için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 08.05.2026 tarihi için lastik değişim randevusu oluşturulduğu, randevu bilgilerinin de kısa mesaj ile tarafıma iletileceği söylendi....

08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Adana Yüreğir ilçesinde bulunan A101 Kulakkent Yüreğir Adana Mağazası’nda eşimin yaşamış olduğu saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Eşim, mağazada alışveriş yaparken bir ürünün fiyatını göremediği için görevli personele nazik bir şekilde bu ürünün fiyatını s...

3 Mayıs 2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında yaşadığım saygısız ve mağdur edici tutum nedeniyle şikayetçiyim. AVM’nin kapanmasına henüz 15 dakika varken, saat tam 21:45’te alışveriş yaparken mağaza görevlileri mağazayı kapattıklarını söyleyerek alışverişimi engellediler. M...

Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sürat Kargo ile siparişlerim 6 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde 3 gündür teslim edilmedi. Bugün gelen mesajda, kargonun kargo şirketinden almam isteniyor; almazsam kargomun geri gönderileceği söyleniyor. Bu konuda Trendyol ve Sürat Kargo'yu aramama r...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6/5/2026 günü kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Daha sonra kargo evde beklediğim halde teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilme...

5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson elektrikli süpürge siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 6 Mayıs görünüyordu. Ürünüm Hepsijet kargo ile Sakarya Erenler adresine teslim edilecekti. Teslimat günü Hepsijet kuryesi beni arayarak kargomun kargo aracına sığmadığını, bu yüzden kendi özel...

Turkcell Superonline’ın Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Fibercell bayisi hakkında şikayetçiyim. 25 Aralık 2025 ile 1 Ocak 2026 tarihleri arasında bu bayiden sürekli aranarak Superonline aboneliğine geçmem için baskı yapıldı. Mevcut Türk Telekom aboneliğimin cayma bedeli olduğunu söylediğimde, defala...

Çilek Mobilya Anatolium Mağazası’ndan, markaya güvenerek genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak ürün bu süre içinde teslim edilmedi ve defalarca telefonla aramama rağmen süreç sürekli olarak ertelendi. Yasal teslim süres...

Erzincan Aras Kargo şubesinin teslimat süreçlerinden ve özellikle adresimin sisteme tanımlanma şeklinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Daha önce de defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı. Erzincan merkez Gölcük Mahallesi’nde ikamet ettiğim halde adresim sistemde bilinçli ...

7 Mayıs 2026 tarihinde PTT görevlisi tarafından Turgut Özal Mahallesi 67. Sokak No:**, Esenyurt / İstanbul adresime rr07219212026 takip numaralı gönderim için gelinmiş. O saatte evde olmama rağmen ne zile basılmış ne de kapım çalınmış, sadece kapıya bir haber kağıdı bırakılarak gönderim geri götürül...

07.05.2026 tarihli saat 21.45 İstanbul Samandıra Tesis – Kastamonu Araç seferinde, babam Aziz Keskin’in yaşadığı büyük sorumsuzluk nedeniyle Metro Turizm’den şikayetçiyim. Araç Dörtdivan Dinlenme Tesisleri’ne mola için girdi ancak normalde en az 15 dakika verilmesi gerekirken yaklaşık 5 dakika bile ...