Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikayeti



Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sürat Kargo ile siparişlerim 6 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde 3 gündür teslim edilmedi. Bugün gelen mesajda, kargonun kargo şirketinden almam isteniyor; almazsam kargomun geri gönderileceği söyleniyor. Bu konuda Trendyol ve Sürat Kargo'yu aramama rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Trendyol, Sürat Kargo'yu Sürat Kargo'da Trendyol'u aramamı söylüyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargonun bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Trendyol'dan şikayetçiyim; hiçbir çözüm üretmediler.

















