to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Çöken Bot Ve Mağazanın Hızlı Red Kararı
FLO Torium mağazasından 2026 Ocak ayında satın aldığımız bot, normal şartlarda uzun süre kullanılmasını beklerken sadece yaklaşık 2 ay içinde adeta çöp oldu. Her iki ayakkabının da ucu açıldı, derisi kavladı ve cırt cırtları tamamen kullanılamaz hale geldi.
Nisan ayında ürünü Torium mağazasına götürdüğümüzde, “incelemeye göndereceğiz” denilmesine rağmen sadece fotoğrafları çekilip ayakkabılar bize geri verildi. Ertesi gün, 24 saat bile dolmadan inceleme sonucu olarak direkt ret mesajı geldi. Bu kadar kısa sürede, ürünü görmeden verilmiş gibi duran bir red kararı hem ürüne hem de müşteriye karşı ciddiyetsiz bir yaklaşım gibi hissettirdi.
Bu modelde bariz bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. İnceleme kararının gözden geçirilmesini ve sorunlu model yerine, ödemiş olduğumuz tutar kadar hediye çeki verilerek farklı bir model bot ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
