Kredi Kartı Pozitif Bakiyesinin Vadesiz Hesaba Aktarılmaması Ve Süreç Açıklaması Talebi

Erdem

22 Mayıs 23:26

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımın hesap özetini tamamen ödedikten sonra, 20 Mayıs tarihinde karta bir iade yansıdı ve kartımda 75.332,55 TL tutarında pozitif bakiye oluştu.

21 Mayıs’ta bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılması için talepte bulundum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Ardından şubeye gidip gerekli talimatı oluşturdum. Buna rağmen söz konusu tutar hâlâ kart üzerinde pozitif bakiye olarak görünmekte, hesabıma aktarılmamış durumda.

İlgili kartım 4743********1626 numaralı kredi kartıdır, müşteri numaram ise 13*****82’dir. Kartıma yansıyan 75.332,55 TL’lik pozitif bakiyenin gecikme olmadan vadesiz hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Maximiles Black Kartı Yıllık 3.015 TL Aidatın İadesi İçin Şikayet

Ece

İş Bankası

26 Aralık 2025 15:11

3.638

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihli tl hesap özetimde 3.015 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme...

maximiles-black-karti-yillik-3015-tl-aidatin-iadesi-icin-sikayet-1.pdf

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Maximiles Black Kartın Yıllık Aidatı Haksız Şekilde Tahsil Edildi, İade Talebi

Mert

İş Bankası

29 Nisan 17:21

718

Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı birkaç aydır kullanıyordum ve bu süre içinde sadece birkaç işlem yaptım. Buna rağmen bugün hesap özetimde yaklaşık 4.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. “Premium” olarak pazarlanan bu karttan şimdiye kadar 1 TL bile fayda sağlam...

İş Bankası Maximiles Black Kartımdan Alınan Yıllık Ücretin İadesi

Muazzez

İş Bankası

06 Mart 17:14

1.242

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde hesap özetine 3.760 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kartı, 24 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetl...

is-bankasi-maximiles-black-kartimdan-alinan-yillik-ucretin-iadesi-1.jpg