to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:40 sularında Kula STR Dinlenme Tesisleri’ndeki Shell akaryakıt istasyonuna yaya olarak g...iriş yapmak isterken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İstasyonda pompacı olarak çalışan gözlüklü personel, bana sert bir üslupla girişin yasak olduğunu söyledi. Bunun ü
20 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma Edincik’teki Shell istasyonuna uğradık. İstasyonda su kesintisi olduğu gerekçesiyle WC’...lerin hizmet vermediği söylendi. Koskoca bir istasyonda su deposu veya yedek bir çözüm olmaması sebebiyle tuvaletleri kullanamadık. Küçük oğlum tuvalete giremediği için altına işed
ZUBİZU uygulaması üzerinden Shell Club Smart dijital kartımı hesabımla eşleştirmek istiyorum ancak bir türlü kayıt işlem...i tamamlanmıyor. Plakamı ve Shell Club Smart kart numaramı doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Bu sor
İstanbul Küçükköy, İstanbul Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonundan bugün saat 18:00–18:30 arasında market kısmınd...an alışveriş yapmak için gittim. Aldığım ürünlerin ödemesini bir kısmını kartla, bir kısmını nakit olarak yapmak istedim. Kasadaki yaşlı görevli, tıpkı daha önce yaşadığım sorunlar
Orhanlı’daki Shell istasyonuna akaryakıt almak için gittiğimde pompada görevli kimse yoktu ve uzun süre beklemek zorunda... kaldım. Hiç kimsenin ilgilenmemesi, müşterilerin böyle bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce Shell istasyonlarında böyle bir manzarayla karşılaşmamıştım, demek
Antalya Altınova şubenizden aracımla düzenli olarak yakıt almaktayım. 18.05.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında 07 AYM... 743 plakalı Fiorino aracıma yine yakıt almak için istasyona geldim ve dizel almak üzere pompaya yanaştım. Pompanın başında yaklaşık 5 dakika bekledim, bu sırada market kapısında t
Shell Kağıthane Cendere benzin istasyonunda yaklaşık iki saat önce yaşadığım araç yıkama ücretlendirmesini paylaşmak ist...iyorum. Araç yıkama sırasında yalnızca dış yıkama için su ücreti olarak 115 TL, köpük ücreti için de ayrıca 115 TL alındı ve toplamda 230 TL ödeme yaptım. Ücretin kalem kalem ayrıl
17 Mayıs saat 16.40 civarında Gaziantep İpekyolu’nda, Ak Parti il başkanlığının yanındaki Shell istasyonuna gittim. Baya...n tuvaleti son derece kirliydi, içeride ne kağıt havlu ne tuvalet kağıdı ne de sabun vardı. Shell’i özellikle temizliği nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Bu yüzden bu kadar k
16.05.2026 tarihinde saat 23.49’da İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi Dedeoğlu Caddesi No:68 adresinde bulunan Enerji Ano...nim Şirketi akaryakıt istasyonundan yaklaşık 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme sırasında Shell Club Smart Extra kartımı kullandım ancak karta tanımlı olması gereken indirim uygu
16.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi, İstasyon Caddesi 227 numaradaki Shell istasy...onuna aracım için 1 litre motor yağı almak amacıyla gittim. Özellikle 1 litre yağın yeterli olduğunu söylememe rağmen, yağ bölümündeki görevli ısrarla bana 4 litre yağ satmaya çalı
16 Mayıs saat 14.30 civarında Shell Dörtdivan istasyonundan kahve ve çikolata aldım. Toplamda 280 TL gibi son derece yük...sek bir tutar ödedim ve özellikle çikolata ve benzeri ürünlerdeki fiyatların fahiş olduğunu gördüm. Tadelle çikolatanın 150 TL, Metro çikolatanın ise 45 TL gibi olağanüstü yüksek f
15.05.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’nde bulunan Shell Uşak Ünalan Mah. 108 İstasyonu’...na marketten alışveriş yapmak için girdim. Hiç oyalanmadan direkt kasaya yönelip 1 paket sigara istedim. Kasadaki iki kadın görevli satışın kapalı olduğunu, kasanın kapalı olduğunu
14.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Zonguldak Çaycuma yolu üzerinde bulunan Shell Zafer Petrol istasyonuna yakıt a...lmak için giriş yaptım. Boş olan pompaya yanaşıp görevlinin gelmesini beklerken, yan taraftaki pompaya benden sonra bir araç geldi ve görevli beni görmesine rağmen beni tamamen es
Shell Türkiye’nin “akaryakıt alımı 4700 TL, market harcaması 4700 TL, 4700 puan” kampanyası kapsamında hafta sonu Silivr...i’deki bir Shell istasyonundan akaryakıt alışverişimi yaptım ve puanım yüklendi. Aynı anda kampanya şartlarına uygun şekilde belirtilen tutarda market harcamasını da gerçekleştirdi
Shell iznim olmadan adıma hesap açmaya çalışıyor. Devamlı telefonuma SMS doğrulama kodu, giriş yapma kodu gibi mesajlar ...geliyor. Shell ile hiçbir alakam yok, arabam yok; zaten benim numaram üzerinden ne yapmaya çalışıyorlar, anlamıyorum. Telefon ettiğimde müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
Ben ve aile bireylerim, ikamet ettiğimiz bölgedeki Kamiloba Shell akaryakıt istasyonuna düzenli olarak müşteri olarak gi...tmekteyiz. İstasyonda muhasebe/personel olarak çalışan, soyadını bilmediğim Y**** isimli çalışan, Nisan 2026 döneminde güvenlik kamerası kayıtlarını iş amacı dışında kullanarak ail
11.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Shell istasyonuna uzun yola çıkacağım için yakıt almay...a girdim. Buna rağmen pompacı, müdürün talimatı olduğunu söyleyerek bana sadece 1.000 TL’lik yakıt verebileceğini, daha fazla yakıt veremeyeceğini belirtti. Herhangi bir teknik ge
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan Argıncık Pervane mevkiindeki Shell istasyonundan, taşıt t...anıma sistemiyle 2008 model Ford Focus marka dizel aracım için 1000 TL’lik motorin aldım. Aracımda yaklaşık 50 km yetecek kadar yakıt kalmıştı, yakıt lambası yanar durumdayken ista
11.05.2026 tarihinde saat 20:11 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki Shell istasyonuna girdiğimde tuvale...tlerin kapalı olduğunu gördüm. Bu istasyonu daha önce de kullandığımda tuvaletlerin sürekli kapalı olmasıyla karşılaşıyorum ve bu durum bir akaryakıt istasyonunda kabul edilebilir
Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi e5 kara yolu üzerindeki, yaklaşık 36,24576° k 36,17466° d koordinatlarında bulunan She...ll istasyonunun tuvaletleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir şikayetim var. Shell’in hijyene önem veren bir marka olduğunu bildiğim için, neredeyse her sabah hem kişisel ihtiy
Son bir haftadır Shell istasyonlarında ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. ...Gemlik yolu üzerindeki Shell istasyonunda elektrik olmadığı için yakıt alam
10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.40 sularında kız arkadaşımla birlikte Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi OS...B bölgesinde bulunan 5591 no’lu Shell istasyonundan benzin almak için istasyona girdik. Pompa başında İ****** S*** isimli çalışana denk geldik ve benzin almak istediğimi belirttim.
Serdivan’daki Shell istasyonunda yaklaşık iki ay önce yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2006 model Ford... Mondeo MK3 aracım için özellikle fren yağı istediğim halde istasyondaki çalışanlar bana direksiyon hidrolik yağı verdiler ve bunun uygun olduğunu söyleyerek yönlendirdiler. Bu yan
09.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kepez Uncalı Shell istasyonundan akaryakıt alırken yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Ödeme aşamasında özellikle kart kampanyalarından yararlanmak için önce Yapı Kredi pos cihazı olup olmadığını sordum, cihazın arızalı olduğu söylendi. Ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
