Ücretsiz Tuvaletlerin Kapatılması Ve Ücretli Tesise Yönlendirme Şikayeti

Mepet Petrol ve Tesisleri Aksaray’daki, Mepet dinlenme tesisinin yanındaki Shell istasyonunda tuvaletlerle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gece belli bir saatten sonra istasyonun içindeki ücretsiz tuvaletler temizleniyor denilerek önüne sepet konulup kapatılıyor ve aynı yapı içinde bulunan Tapan tesislerinin ücretli tuvaletlerine yönlendiriliyoruz.

Yaklaşık bir hafta önce başladığımız yolculuğumuz sırasında yakıt almak için bu istasyonda durduğumuzda ilk kez bu durumla karşılaştık. Uzun yolda özellikle akaryakıt istasyonlarını, tuvalet ihtiyacımızı ücretsiz ve hijyenik şekilde karşılayabilmek için tercih ederken bu uygulama bizi oldukça rahatsız etti. Bu olay sonrasında yolculuğumuz boyunca Shell’den özellikle yakıt almadık.

Dönüş yolunda acaba yanlış bir karar mı verdik diye düşünerek tekrar aynı istasyona uğradık, 2.350 TL tutarında yakıt aldım. Ancak aynı uygulamanın devam ettiğini, tuvaletlerin yine sepetlerle kapatılıp ücretli tesise yönlendirme yapıldığını görünce Shell’den bir daha yakıt almamaya karar verdim.

Uzun yolda müşterilerinin hem yakıt alıp hem de temel ihtiyaçlarını karşılayabildiği bir marka olarak Shell’in, istasyon içindeki ücretsiz tuvaletleri kapatıp ücretli tesise yönlendirme uygulamasına son vermesini ve bu istasyonda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.