to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın enjektör bakımını ve depo temizliğini yetkili servisime yaptırdıktan sonra, artık her şeyin temiz olduğu belirt...ilerek yakıtı Shell’den almam tavsiye edildi. Bunun üzerine 26.10.2016 tarihinde saat 18:00 civarında Samsun’daki Hakan Petrol Shell istasyonundan depomu doldurdum. İlk etapta bir
Shell’in boşyok kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde toplam beş kez 2.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Üç alışv...erişimi Saha-Red Karacaoğaç istasyonundan, iki alışverişimi ise Yıldız Petrol Karacaoğaç istasyonundan gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu alış
21.10.2026 tarihinde Shell’den yaptığım yakıt alımı sonrasında, plaka kaydı yapılmadığı için 1.250 TL değerinde kupon ha...kkı kazanamadım. Plaka kaydı yapılması gerektiğine dair önceden herhangi bir bilgim yoktu ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Shell müşteri hizm
23/10/2026 günü saat 20:00 sıralarında Pendik e5 üzerindeki Shell istasyonundan yakıt alırken son derece rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Yakıt alımı sırasında pompanın tasması koptu ve istasyonda çalışan pompacı arkadaş bu durumun sebebinin benim aracım olduğunu söyleyerek beni suçladı. Olayda herh
20.10.2026 tarihinde saat 06:50–06:55 arasında İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Bulvarı Ada:1168 Shell istasyonunu ziyaret et...tim. Öncesinde geldim ve bir kişi çalışıyordu; 2 ya da 3 araç hatırlıyorum. Personel, değişim saati gerekçesiyle yakıt alamayacağımı, 5 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Bekleme
Shell’in yakıt puan kampanyası kapsamında Niğde Çelikhan Petrol istasyonundan 10.08 ve 28.09 tarihlerinde yakıt aldım. Ö...demeler sonrasında verilen fişlerde kampanya kodu yer almadığı için kampanyaya katılamadım. Yakıt alımını yaparken fişi alıp istasyondan ayrıldım, daha sonra fiş üzerindeki kampan
20.10.2026 tarihinde saat 01:27’de Sultanbeyli Sarper Petrol Shell istasyonundan 3.510,72 TL tutarında yakıt aldım. Ödem...e sonrası verilen fişte Shell’in “Boş Yok” kampanyasına ait herhangi bir kampanya kodu bulunmadığını sonradan fark ettim. Fiş üzerinde plakam yer almasına rağmen kampanya kodu kısm
18.10.2026 tarihinde saat 12.50–12.55 civarında Shell Bursa Geçitli şubesine yakıt almak için giriş yaptım. Aracımı pomp...aya yanaştırdıktan sonra görevli, elinde telefonla meşgul olduğu için geç ve isteksiz bir şekilde aracın yanına geldi. O sırada elimdeki indirim kartını kendisine göreceği şekilde
"Teşekkürler"
15.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında Shell Boş Yok kampanyasından faydalanmak amacıyla Cansabuncu Petrol Ürünleri’n...e ait istasyondan 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak işlem sonrasında verilen yazar kasa fişinde kampanya için gerekli olan şifre yer almadı. Boş Yok kampanyasının şartlarına u
Shell Esenler Otogarı istasyonundan 28 Eylül tarihinde yakıt aldım ve bu alışverişimde Shell Club Smart kartıma 200 TL p...uan yüklendi. 14 Ekim’de aynı istasyondan ikinci kez yakıt alırken kartımda 200 TL puan yüklüydü ve bu 200 TL’yi yakıt alımında kullanmak istediğimi görevliye özellikle belirttim.
"Çözüldü"
14.10.2026 tarihinde Giresun Bulancak’taki Rehber Shell istasyonundan Shell Club Smart üyeliğimi kullanarak 2.000 TL tut...arında yakıt aldım. “Shell Boş Yok” kampanyası kapsamında fişte otomatik olarak görünmesi gereken kampanya kodu fişimde yer almadı. Durumu istasyondaki görevlilere ilettiğimde kam
"Teşekkürler"
Tokat’taki Shell ŞEN-YIL Petrol Ürünleri a. Ş. İstasyonundan 30.09.2026 tarihinde saat 17:52’de 2.450 TL’lik yakıt aldım.... Shell’in “Boş Yok” kampanyasına katılmak için fişimi kontrol ettiğimde, fiş üzerinde kampanya kodu kısmının bulunmadığını fark ettim. Kampanyaya katılım için gerekli kod yer alma
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti sorunu kendim çözdüm farklı istasyonda kullandım"
09.10.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesindeki Shell istasyonundan yakıt aldım. Shell’in “Boş Yok” kampanya...sı kapsamında fişin üzerinde kampanya kodu yer alması gerekirken, aldığım fişte herhangi bir kampanya kodu bulunmadığını fark ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen fi
"Teşekkür ederim"
10.10.2026 günü saat 09.49 civarında Antalya Hüsnü Karakaş Mahallesi Prof. ...Dr. N******** E****** Caddesi No:50 adresindeki Shell istasyonundan aracıma
Shell’in güncel kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir hafta-on gün önce Ankara Batıkent tarafında, İstanbul yolu ...üzerindeki sağ tarafta bulunan Shell istasyonundan 06 fhp 584 plakalı aracım için toplamda 3.500–4.000 TL civarında yakıt aldım. Ancak yapılan bu alışveriş sonrasında bana hiçbir ş
16.09.2026 günü saat 22.00 civarında Van İpekyolu’nda bulunan Shell istasyonundan yakıt almak için aracımla istasyona gi...ttim. Shell kartımda 315 TL puanım vardı. Görevliye önce kartımdaki 315 TL’lik puanı kullanmasını, ardından da 1.500 TL’lik yakıt almak istediğimi açıkça söyledim. Görevli sisteme
27.09.2026 tarihinde saat 01:07'de İstanbul Esenler Tuna Mahallesi'ndeki Doğa Petrol Shell istasyonundan 2.534,83 TL tut...arında yakıt alımı yaptım. Shell'in 2.000 TL üzeri yakıt alımına yönelik “Boş Yok” kampanyasından faydalanmak üzere fişi kontrol ettiğimde, fiş üzerinde kampanya için gerekli olan
Yıllardır Shell kullanıcısıyım ve tüm yakıtımı Shell’den almama rağmen yaşadığım son durum beni ciddi şekilde hayal kırı...klığına uğrattı. 01.10.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Ünsallar Yapı Dayanıklı Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Shell istasyonundan plakayı bildirerek yakıt aldım. Fişi kontr
29.09.2026 tarihinde Mersin 34. Cadde üzerinde bulunan Shell istasyonundan ...Shell Club Smart kartımla 3.995,67 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişle
30.09.2026 tarihinde saat 08:17 civarında Bursa Batı Kurumsal Shell istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım.... Bu alışveriş sırasında kampanyadan faydalanmak istiyordum ancak verilen satış fişinde kampanya kodu yer almadığını gördüm. Kampanyaya katılmak için gerekli olan kodun fişte basıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
