to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı aldım. Teslimat için servis tarafından pazartesi günü aranarak dolabın getirileceği söylendi, ancak o gün teslimat yapılmadı ve Evkur'un deposunda elektrik olmadığı gerekçesiyle ertelendi. İş yerinden izin alıp bekledim,...
01.11.2025 tarihinde Instagram ve Facebook üzerinden 'Modakumaşı' adlı sayfadan, kapıda nakit ödeme yöntemiyle 1000 TL tutarında 5 adet L beden düz triko kazak siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle yanlış veya hatalı ürün gelmesi durumunda iade/değişim yapılıp yapılmadığını sordum ve bana iad...
8 Eylül’de Koçtaş Aydın Efeler mağazasından 34.000 TL ödeyerek iki adet Koçtaş Yavru Çocuk Yatağı X satın aldım. Ürünlerin 19 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 3 aydır ürünlerim gelmedi ve ortada yok. Defalarca aramama rağmen sürekli "kargoda" denilerek oyalandım. Kargo şirketi is...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:26’da +90 (537*********36 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda sadece “Alo” dedim ve karşı taraf hemen telefonu kapattı. Geri aradığımda ise telefonun kapalı olduğunu gördüm. İnternette araştırdığımda, başka kişilerin de bu numaradan benzer şekilde arandığını...
8 ay önce İstanbul Asya Park AVM Bellona şubesinden Mavenna yatak odası takımı aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri dolap kapakları düşmeye ve zorlanmaya başladı, açılıp kapanırken güçlük yaşanıyor. Ayrıca yatak karyolası da çok fazla ses yapıyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve aldığımız gü...
13 Ekim’de Denizli’de Digiturk bayisi aracılığıyla Vodafone ev interneti ve taraftar paketi kampanyası olduğu belirtilerek başvuru yaptım. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldığını söylediğimde, cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı ifade edildi ve kabul ettim. Birkaç gün sonra gelip bein Con...
15 gün önce TÜRKSAT abonesiyken, Turkcell Superonline’ın Ankara Mamak bölgesindeki satış temsilcisi M******* isimli kişiyle telefonda görüştüm. Kendisi yetkili olduğunu belirtti ve 50 Mbps fiber TV+ aboneliği için anlaştık. Telefonda bana, “Siz Turkcell’den arayana 50 Mbps kabul edin, ben bir gün so...
Denizbank Gold kredi kartım ve kredi hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcumu gününde ve fazlasıyla ödememe rağmen, hesabımdan kredi kartı aidatı kesildi. Aynı dönemde sim kart blokesi nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetleriy...
05.11.2025 tarihinde saat 1130'da, Duru Araştırma Şirketi adı altında 0212 989 0770 numaralı telefondan arandım. Operatör değerlendirme anketi yaptıklarını belirttiler ve adım, soyadım, mesleğim, yaşadığım yer ile sordular. Ayrıca puanlama üzerinden çeşitli sorular yönelttiler. Görüşme sırasında açı...
05.11.2025 tarihinde saat 10:42’de 0537*******36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi herhangi bir marka veya kurum bilgisi vermedi, yalnızca eşimin ismini sordu. Kendisine telefonu eşimin değil benim kullandığımı belirttim, ardından görüşme sonlandırıldı. Geri aramaya çalıştığımda ise numara ka...
05 Kasım 2025 tarihinde, 0212 700 09 50 numaralı telefondan Ekspres Anket adına arandığım belirtildi ve kısa bir anket yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgim sorulmadı, ancak sonrasında bu aramanın kişisel verilerim ve ses kaydım üzerinden adım kullanılarak abonelik veya ...
Bugün saat 16:47’de +90 548 839 98 ** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Avrupa yatırım danışmanlığı gibi bir yerden aradığını belirtti ve birikmiş bakiyem olduğu iddiasında bulundu. Böyle bir durumun olmadığını söylediğimde, konuşma sırasında mail adresimin bana ait olup olmadığı da...
11 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa İstikbal Kasımoğulları mağazasından, VakıfBank World kartımla World pos cihazı üzerinden mobilya kategorisinde 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. VakıfBank’ın cepte kazan uygulaması üzerinden ekim ayı kampanyasına “katıl” diyerek dahil oldum ve kampanya koşulların...
31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber hattı çekti. 1 Kasım 2025 tarihinde ise Vodafone ekipleri modemi kurdu. Kurulum sırasında “15 dakika içinde internetiniz aktif olur” denilerek işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ internet...
04.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Ümraniye Metrogarden LCW mağazasında, AVM içerisinde bulduğum ve üzerinde kart numarası bulunan bir LCW hediye kartının sahibinin bulunmasını istedim. Kartın yükleme tarihi 04.11.2025, saat 17:44’tü. Eğer sahibi bulunamazsa kartın bana iade edilmesi...
21 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Toyota Corolla aracımın 20.000 km bakımı için İstanbul Pendik Baykar Yetkili Servisi’ne başvurdum. Bakım sırasında sileceklerin yıprandığı belirtilerek, orijinal Toyota silecek ile değişim önerildi. Orijinal parça güvenilirliğine güvenerek ve işlemin te...
04 Kasım 2025 tarihinde saat 18:10'da, 0537********33 numaralı telefondan Kent Blue adına arandım. Görüşmede, Kent D-Range memnuniyet anketi olduğu belirtildi ve bana bazı sorular yöneltilerek “evet” veya “hayır” şeklinde yanıt vermem istendi. Hiçbir şekilde rızam olmadan sesimin kaydedilmesinden ve...
2024 model Honda City Executive aracım, yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir kaza sonrası Kocaeli Honda Haldız yetkili servisinde onarıldı. Sağ iki kapı değişti ve sağ arka kapı Kelebek camı fitilinden rüzgar ve ses gelmeye başladı. Serviste yapılan tespit sonrasında bu parçanın garanti kapsamında değiş...
26 Ekim’de Tivibu Ev hizmetimde yayın donması ve kopma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana mağduriyetimle ilgili olarak, “Seçkiler” kategorisinde kullanmak üzere SMS ile bir referans kodu iletildi. Ancak bu SMS’te kodun tek kullanımlık ya d...
02.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım iptal edilmedi ve bu süreçte tarafıma yaklaşık 1200 TL ödeme çıkarıldı, şu anda ise daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Ücretin açıklaması olarak hem ha...
10 ay önce Konfor Yatak İzmir Karabağlar şubesinden Bria Line serisi yatak satın aldık. Satış sırasında her türlü desteği olduğu, omurgayı tam olarak destekleyeceği ve uzun ömürlü olduğu söylendiği için güvenerek tercih ettik. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan sadece 4 ay sonra ciddi bir çökme pro...
Peugeot 2008 elektrikli aracımın ön tarafından gelen sesi, Ağustos ayından bu yana sürekli olarak yaşamaktayım. Bu sorunu çözmek için aracımı iki defa Bursa Baykar yetkili servisine götürdüm. Serviste, sesi bulmak amacıyla aracın bazı parçaları söküldü ve toplamda yaklaşık üç gün serviste kaldı. Anc...
ses kaydı