servis raporu

N11 üzerinden Philips 55pus7000/62 55" Ultra HD 4K LED TV satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi, iki gün ...sonra servis kurulumu yapıldı. Televizyon kurulumdan çok kısa süre sonra, 26 Nisan civarında açılışta sadece “Philips” yazısında kalmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Yetkili...

01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saltoğlu isimli satıcıdan yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek Dijitsu a statik buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu ...

8 Mayıs 2026 günü Arçelik marka kurutma makinem çalışırken yanık kokusu ve anormal bir ses geldi. Aynı gün yetkili servi...s olduğunu düşünerek 0 (850) 303 25 14 numaralı telefonu aradım ve ertesi gün için servis yönlendirildi. Servis eve geldiğinde sorunun elektrik firması kaynaklı olduğunu, makineni...

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eymense mobilya san. Ve tic. Ltd. Şti.'den satın aldığım "Comfort TV Koltuğu Fon...ksiyonel Baba Koltuğu Sabit Turuncu" isimli ürün teslimden kısa süre sonra arızalanmıştır. İlk hafta zor kapanan mekanizma ikinci haftadan itibaren tamamen işlevsiz hale gelmiştir....

Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alır...ken ek ücret ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden garanti uzatma/ek sigorta yaptırdım. Bana bu sigortanın cihazda ciddi bir arıza olması ya da cihazın çalınması durumunda ürünün y...

22.05.2026 tarihinde Niğde Merkez Nar Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi a2 Blok’ta bulunan Niğde Hayrını Gör Oto Ekspertiz’in... sahibi O**** G** isimli kişiden 2012 model BMW 3.16 aracı 1.360.000 TL bedelle havale yoluyla satın aldım. Aracı alırken yine aynı firmaya ekspertiz yaptırdım ve bana araçta herha...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Harlem markalı, elektrikli ev tipi et kıyma makinesi h-022 model ürünü satın ...aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanma talimatında belirtildiği şekilde temizledikten sonra içinden resmen pas aktı, metal kısımlarında paslanma oluştu. Ev tipi gıda hazırlama ci...

Arzum ar1126 Hestia Multi Blender Seti (Toprak rengi) ürününü 24.11.2024 tarihinde Amazon’dan satın aldım. Ürün halen ga...ranti kapsamında olup, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Yalnızca yulaf, Çilek gibi kolay çekilebilen ürünler kullandığım halde bir süre sonra çekmeme sorunu yaşamaya...

23.05.2026 tarihinde saat 20:23’te A101 Sultanbeyli Önder Sokak (mağaza kodu 1573) şubesinden Piranha 1221 model projekt...ör satın aldım. Ürünü açıp denediğimde hem kusurlu olduğunu hem de kalite olarak çok yetersiz olduğunu gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye geri götürdüm. Ancak ür...

24.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulamasından “Karaca Connect Robotea 4 in 1” çay makinesi satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımdan beri makine demleme işlemini tamamlamadan kendiliğinden duruyor, zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve fonksiyonlarını tam olarak yerine getirmiyordu. Bu ne...

15.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame marka saç şekillendirici ürünüm henüz yaklaşık 6 aylık olmasına ra...ğmen açıldığı anda durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle 14.05.2025 tarihinde ürünü Gebze Center Teknosa mağazasına iade/değişim talebiyle teslim ettim, onarım talebini özelli...

10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 750 TL ödeyerek bir iPhone şarj adaptörü satın aldım. Sipariş No: 20256...909674. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonumu şarj etmediğini ve çok ısındığını fark ettim. Pasaj uygulamasına şikayetimi söylediğimde yetkili servise götürün dediler. Adaptörü, i...

E**** B**** 10 litre paslanmaz çelik düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda düdüklü te...ncerenin kapağı patlama şeklinde fırladı, içindeki yemek etrafa ve hatta tavana kadar saçıldı. Patlamanın şiddetiyle evin sigortaları attı, halıda, duvarlarda ve davlumbazda hasar ...

Yaklaşık beş ay önce, 25.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki Evshop mağazasından Korkmaz a1 Alya ...serisi düdüklü tencere satın aldım. Mağazadaki görevliye en iyi ürünü istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu ürünü çok iyi diyerek öve öve anlattılar ve bu şekilde yönlendirild...

Yaklaşık dört ay önce Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki Evshop mağazasından Korkmaz a1 Alya serisi düdüklü tencer...e satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla beş kez kullandım, buna rağmen iki kez servise gitmek zorunda kaldı ve yaklaşık iki ayı serviste geçti. Düdüklü tence...

Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan Philips 55pus8909 model 55 inç televizyonu 32.000 TL ödeyerek satın... aldım. Satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürün 12 Eylül 2025 tarihinde teslim edildikten sonra televizyonla ilgili sorunlar yaşadım ve cihaz 3–4 kez ye...

28.05.2026 tarihinde saat 17:30 sularında A101 Yalova Çiftlikköy Taşköprü şubesinden English Home marka “Multi Blender S...et rm” adlı blender setini 2.299 TL ödeyerek, fiş numarası 0193 olan işlemle satın aldım. Ertesi sabah ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihaz yalnızca 10–15 saniye çalıştı ve ke...

24.05.2026 tarihinde Tunceli Nazımiye A101 şubesinden Kiwi bldc Power Pro Hair Straightener marka/model saç düzleştirici... satın aldım. Ürünü aynı gün eve gidip denediğimde hiç ısınmadığını fark ettim ve cihazı kullanamadım. Arızayı görür görmez ürünü faturasıyla birlikte aldığım A101 şubesine götürd...

Trendyol üzerinden Apple watch se 3 akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Saat, telefonla eşleşmediği için ürü...nü kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis ürüne ilişkin arızayı gösteren bir servis raporu düzenlemesine rağmen Trendyol bu raporu ve üründeki arızayı kabul etmedi. Ser...

4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel da6-895 cam davlumbaz satın aldım. Ürünü...n ilan sayfasında genişliği açıkça 60 cm olarak belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürünün genişliği 50 cm çıktı. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Benden ölçüm ...