5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Plastik Bağlantı Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
10 Mart 20:44633
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.series
Son Şikayetler
2.500 şikayet
Defolu Diş Fırçası İçin Rossmann Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Söz Verip Cevap Vermemesi
"Az önce arayıp talebimi gerçekleştireceklerini belirttiler. Yani yasal hakkımı kullanmak için kendi başıma uğraştığımda muhatap bulamıyorum ama herkesin görebileceği bir siteye derdimi yazınca 24 saat içerisinde çözüm bulabiliyorum. Rossmann politikası bu mu bilemedim ancak çözüm gerçekleştiği için paylaşmak istedim."
1
Philips 7000 Serisi SpeedPro Max Şarjlı Süpürge Gövde Kırıldı, Çekim Gücü Azaldı Ve Değişim Talebi
10 Mart 13:191.595
Philips 7000 Series SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek BİM Mağazacılık’tan aldım. Ürünü alalı da...ha 1 yıl bile olmadan bugün, 10.03.2026 tarihinde süpürgenin bel kısmı kırıldı ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca kırılmadan önce de çekim gücü belirgin şekilde aza
4
Çözüldü
10 Mart 11:3370
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Açılmış Paketteki Parfüm Değişim Talebim Reddedildi
9 Mart 21:09620
Mad Parfüm’ün Kocaeli Symbol AVM mağazasından cumartesi günü Niche Series Olymede isimli parfümden 3 adet satın aldım. Ü...rünlerden birinin sadece poşeti açıldı, kutusu ise duruyor ve kullanılmış bir ürün değil. Buna rağmen slip fişim de olmasına karşın bugün mağazaya gidip yalnızca bu ürünü değiştirm
1
Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Panel Kırılmaları Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
2020 yılında aldığım Bosch Silence 4 Series bulaşık makinesini 5 yıldan fazladır kullanıyorum ve makinenin paneliyle ilg...ili artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Daha ilk aylarda ekran paneli kırıldı, yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilerek panel değişimi yaptı. Anca
Philips 7000 Series Süpürge Başlık Sorunu
9 Mart 16:50672
Eve Urban Hair Care Series Şikayeti
08.03.2026 tarihinde saat 19.16 civarında Adapazarı Cadde54 şubesindeki Eve Mağazası’ndan Urban Hair Care Series marka ş...ampuan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, akşam saat 23.00 civarında paketi açtığımda şampuanın kıvamının bozulduğunu ve ekşi, rahatsız edici bir kok
Deneme İmkânı Olmadan Satın Alınan Ağır Süpürgenin İade Reddi
9 Mart 15:56701
08.03.2026 akşamı Elvankent Taşpınar AVM’den Philips Maraton 7000 Series süpürge ve Philips Airfryer 5000 Series aldım. ...Toplam 12.290 TL ödeme yaptım. Ertesi sabah, 09.03.2026 günü eşim süpürgeyi denediğinde ürünün çok ağır olduğunu, kullanım sırasında kollarını ciddi şekilde yorduğunu ve rahatsız e
1
Philips 8000 Series Süpürge Plastik Parçası Kırıldı, Kalite Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Philips 8000 Series Aqua Plus şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın alıp yaklaşık 2 yıl 4 ay boyunca kullandım. G...eçen ekim ayında garanti süresi doldu. Bugün temizlik yaparken süpürgenin plastik kısmı bir anda koptu ve kırıldı, temizlik de yarım kaldı. Ürünün plastik kalitesinin bu kadar kısa
Philips Aquatrio 9000 Başlık Plastik Mil Kırıldı, Tam Değişim Ve Yüksek Maliyet
9 Mart 12:241.717
Philips Aquatrio 9000 Series xw9383/01 model süpürgemin kuru süpürge başlığındaki fırça mekanizmasında bulunan dişli ve ...mil parçası Ocak 2026’da kırıldı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık içerisindeki plastik mil kısa sürede kırıldı ve fırça tamamen dönmemeye baş
1
Garanti Altındaki Süpürge Parçası Kırıldı, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Dedi
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı tı...rnağı kırıldı. Bu parça, kullanıcı olarak benim fiziksel olarak müdahale ettiğim, oynadığım veya zorladığım bir bölge olmadığı halde kırılmasına rağmen, yetkili servis tarafından k
Hepsiburada Açılmamış Ürünler İade Edilmedi Ve 45.900 TL Geri Ödeme Reddedildi
28.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden averıon mağazasından, 465-869-651-4 numaralı sipariş ile 3 adet Cisco C9105a ...X I-E Cisco Catalyst 9105a X Series ürünü satın aldım. Projem ertelendiği için ürünler elime ulaştıktan sonra kargo poşetini dahi açmadan, tek seferde “yeniden satın alacağım” gere
1
Filtre Değiştirildi Söylendi Ama Sorun Çözülmedi Kasko Hizmetinde Yanıltıcı Bilgi
8 Mart 00:18325
Media Markt Elazığ şubesinden Philips 8000 Series dik süpürge aldım ve ürün için ayrıca kasko da yaptırdım. Kullanmaya b...aşladıktan bir süre sonra, Şubat ayında süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt Elazığ şubesine götürüp durumu a
1
Philips Robot Süpürge Haritalama Ve Lidar Sorunu
7 Mart 20:35523
Philips homerun 5000 Series xu5100 robot süpürgeyi 07.03.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden sıfır ürün olara...k satın aldım ve aynı gün saat 15.00 itibarıyla kurulum talimatlarına uygun şekilde kurup kullanmaya başladım. Ancak cihaz daha ilk kullanımdan itibaren ciddi bir arıza göstermekte
1
Apple Watch Satışındaki Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
EasyCep’e 2 Mart günü Apple Watch Series 10 akıllı saatimi 6.500 TL bedelle sattım. Satış aşamasında ödemenin en geç 3 i...ş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü 25 Şubat’ta kargo ile gönderdim ve sür
1
Kırık Ürün Geri Gönderildi, İade Ve Açıklama Talebi
Amazon.com.tr üzerinden Braun Hepsi Bir Arada Series 7, 15'i 1 arada Tıraş Kiti, problade, autosense, aıo7580 model ürün...ü hediye olarak satın aldım. Ürün Kütahya Merkez’de teslim alındı. Hediye aldığım kişi paketi açtığında ürünün bir parçasının kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 17 Şubat ta
Rofth Markasından Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Rofth markasından 26 Şubat 2029 tarihinde Rofth Eron Balance Series Storm Grey Comfort modelini sipariş verdim. Buna rağ...men 7 Mart’a kadar ürün kargoya verilmedi ve süreç gereksiz yere uzadı. Yorumlara ve diğer kullanıcıların deneyimlerine baktığımda da birçok kişinin aynı şekilde uzun kargo süresin
2
Satıcı Sıfır Dedi, Apple Watch Activation Lock Aktif, Kullanılmış Çıktı
7 Mart 00:06819
Amazon üzerinden Aslan Telekom satıcısından 06.03.2026 tarihinde Apple Watch Series 11 GPS 46 mm model bir akıllı saat s...atın aldım. Sipariş numaram 408-8965361-0957139 olup, ürün için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. İlan ve siparişimde açıkça “Sıfır/Yeni” ürün olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma
Şarj Sorunu Yaşadığım Elektrikli Diş Fırçası İçin Garanti Yardımı
Yaklaşık 6 ay önce Arena Park AVM’deki Mion isimli mağazadan iki adet Oral - B İO Series 2 elektrikli diş fırçası satın ...aldık. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken diğeri hiçbir şekilde şarj olmuyor ve iki gündür bu sorunla karşı karşıyayız. Taşınma sürecinde kutusunu kaybettiğimiz için kiminle ve n
5
Çözüldü
"Firma sahibi arayarak sorunumu çözdüler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mart 14:54774
"Gerçekten çok ilgili güler yüzlü ve tamamen müşteri memnuniyeti odaklıydı personeller. Tekrar teşekkür ederim."
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
3
Philips Dikey Süpürge Parçası İkinci Kez Kırıldı, Servis Ücret Talep Ediyor
5 Mart 12:30890
Philips dikey süpürge 8000 Series modelini Mayıs 2025’te Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Ev Yaşam Mağazası’n...dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 ay olmuşken Ocak ayında normal kullanım sırasında parçası kırıldı. Yetkili servise götürdüğümüzde bunun normal olduğunu, bu seferlik ücretsiz
1
Üç Yıllık Ek Garantiyle Alınan Süpürge Çatladı Garanti Reddedildi
10 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt’tan Philips Aquatrio 9000 Series XW9383/01 model süpürgeyi satın aldım ve ayrıca ü...cret ödeyerek 3 yıl ek garanti yaptırdım. Toplam 5 yıl garantisi olan ürün, ikinci kullanım yılında, 2026 Şubat ayında gövde ile boru bağlantı noktasından esneyerek çatladı ve hava
