to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka breezeın 1.0 Series TAÇ-24CHSD/TPH11I model klimayı internet üzerinden satın aldım ve ürün 08 Mayıs 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından, normalde saatler içerisinde ulaşılabilmesi gereken yetkili servise kurulum için ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir sonuç alamadım.
Önce telefonla arayarak yetkili servise ya da çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat telefonu açan herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra internet üzerinden başvuru yapmayı denedim, bu kez de dalga geçer gibi servis takip numarası isteyen bir sistemle karşılaştım. Zaten kurulum için ilk kez servis çağırmak isterken benden takip numarası istenmesi nedeniyle işlem yapamıyorum.
Yeni teslim alınmış bir ürün için bu kadar kısa sürede dahi servise ulaşılamaması ve randevu oluşturulamaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. TCL’den, anlaşmalı yetkili bir servise acilen yönlendirilmek ve herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan kurulum randevumu oluşturmak istiyorum.
TCL marka TCL 12chsd xaf1ı model klimayı 21 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alma sürecinde TCL müşteri hizmetleri kurulumu için 3–5 gün içinde servis geleceğini söyledi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu verildi, kurulumla ilgili hiç...
04.11.2025 tarihinde Trendyol mağazasından satın aldığım TCL TAC-24CHSD/XA73I model klimam, 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığı...
22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite tac-18chsd-xa82ı A++ enerji sınıfı 12000btu inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak teslimatın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve ...
TCL markasına ait tac-12chsd/xa73ı ınventer 12000 BTU wi-fi 4 model klimamın kurulumu için 30.07.2025 tarihinde talep oluşturdum. O tarihten bu yana yaklaşık 8-10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt talebimi yeniledim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde sadece beklemem ge...
TCL Tac-12chsd/tpg111 model klimamın kurulumu için 10 Ağustos'tan bu yana İzmir/Çiğli'de beklemekteyim. Kurulum talebimi önce müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda bana bir yetkili servis numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise klima kurulumu yapmadıklarını söylediler. Tekr...
Yorumlar