to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Değişim Ve 20.580 TL Ücret Talebi
14/04/2025 tarihinde 17.959 TL ödeyerek aldığım Apple Watch Series 10 marka saati hoparlörden kısık ses gelmesi nedeniyle Gürgençler yetkisi servisine kargo ile gönderdim. Rutin olarak saat kullanmayan birisi olarak zaten 1 gün kullandıysam 3 gün unutmuşumdur. Saatte herhangi bir hasar, darbe bulunmamaktadır. Yapılan incelemede mikrofon ızgarasında delik tespit edilmiş. Ücretsiz onarım yapılamadığı, garanti kapsamı dışında değişim gerektiği için 20.580 TL talep edildi. Benim böyle bir hasarı oluşturmam mümkün değildir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü satın aldığım firma n. İ. C. Elektrik Elektronik Tel. Teks. Oyuncak. Hediyelik Eşya San. Dış tic. Ltd. Şti.'dir. Beyan ettiğim gibi üründe meydana gelen arızada bir kusurum yoktur.
Apple Watch'ımda hoparlör sesi düşük olduğu için servise gönderdim, incelemede mikrofon ızgarasında delik tespit edildi ve garanti kapsamında değişim talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
