Philips 8000 Dikey Süpürgenin Yetersiz Emiş Ve Sürekli Filtre Hatası

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bu ürün için 15.000 TL ödedim ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Süpürge yerdeki çoğu kırıntıyı bile almıyor, süpürme başlığını temizlememe rağmen en basit kirlerde bile zorlanıyor. Bir yeri tamamen temizleyebilmesi için aynı yerden 5–6 kez geçmem gerekiyor, bu da hem yorucu hem de zaman kaybı yaratıyor. Üstelik süpürme işlemim bittikten sonra cihazı kapattığımda içine çektiği kir ve kırıntıları geri döküyor.

Cihaz sürekli olarak i8 filtre hatası veriyor. Kılavuzda gösterildiği şekilde filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı devam ediyor, herhangi bir tıkanıklık ya da hava akışını engelleyecek bir durum da bulunmuyor. Islak başlıkta da ciddi bir sorun var; haznesinde su olmasına rağmen silme yapmaya çalıştığımda zemin asla ıslanmıyor, beklediğim ıslak temizlik performansını hiç alamıyorum. Ayrıca ıslak başlığın altındaki bezin yedeğinin bile çıkmaması, bu kadar yüksek fiyata rağmen ürünün son derece yetersiz düşünülerek tasarlandığını hissettiriyor.

Hayatımı kolaylaştırması için aldığım Philips 8000 ıslak kuru süpürge, aksine bana zorluktan başka bir şey sağlamıyor ve tam bir hayal kırıklığı oldu. Kırıntıları bile zor alması, sürekli filtre hatası vermesi, ıslak başlığın işlevini yerine getirmemesi ve süpürme sonrasında kirleri geri bırakması nedeniyle bu ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum. E-fatura kaydım mevcut. Tüm bu sebeplerle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Philips’in süpürgem için ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.