to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım.
Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak süpürgeyi durdurduğum anda haznedeki tozlar geri aşağıya dökülüyor ve yerler yeniden kirlenmiş oluyor. En az 5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim.
Şimdiye kadar yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum ve aynı problemi tekrar yaşamamak adına öncelikli tercihim ürünün iade alınması yönünde. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İsmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İsmet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aldığımız yere götürdük garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderildi soruna bakılacak
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 22 Kasım'da Media Markt internet sitesinden satın aldım. Dört ay geçmeden plastik aksamı birdenbire kırıldı. Halıda herhangi bir zorlama yapmadan bu durumla karşılaştım. Neyse ki, yetkili servisle görüştüm ve bir sefere mahsus olmak üzere ücretsiz olarak...
10.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden Philips Aquaplus 8000 Serisi (XC8057/01) kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı şubat 2025’te kullanmaya başladım. İlk kullanımda kutudan iki adet filtre çıktı. Kullanım talimatlarına uygun ve düzenli temizlik yapmama rağmen, i...
11.05.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt’tan Philips 8000 Aqua Plus xc8057 model kablosuz dik süpürge satın aldım ve yaklaşık 17.000 TL öde...
Yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki Media Markt mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 series dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, hiçbir şekilde çekim gücü kalmıyo...
21 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips XC8057 model dikey süpürgenin motor kısmında ilk aldığımda hafif bir boşluk vardı, zamanla bu parça tamamen yerinden çıktı. Araştırmalarımda bu durumun bu modelde kronik bir arıza olduğunu gördüm. Ürünü garanti ve kasko kapsamında yetkili ...
Yorumlar