to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Cordless Vacuum 7000 Series Aqua süpürgeyi Antalya Alanya Alanyum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk sene dolmadan motor kısmındaki vidalarda ve başlığında paslanma fark ettik. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede dayanıklılığı konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Garanti bitmeden ürünü yetkili servise götürdüm ancak paslanmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylenerek yardımcı olunmadı. Ürünün normal kullanımında bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu cevaptan tatmin olmadım. Ürünün faturası mevcut, garanti süreci de hâlâ devam etmektedir.
Philips’ten, süpürgenin paslanmış parçalarının garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini, mümkün değilse ürünün komple iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi 17.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk iki ay aralıklı kullandım, ancak bu süre içinde bile batarya sorunları yaşamaya başladım. Süpürge bazen batarya dolu görünmesine ra...
Philips Aqua 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa Kent Meydanı AVM mağazasından 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım anda dahi çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde bu kez süpürgenin başlık kısmından çok yüksek sesler gelm...
Bursa İnegöl AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 Mayıs ayında Philips 7000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Üründe daha önce garanti kapsamında karşılanan ve parça değişimi yapılarak çözülen iki farklı arıza yaşadım. Bugün saat 17.00 civarında yaşadığım yeni arızada ise ürünün ıslak başlığındaki ön LE...
Philips Aqua Plus 7000 ıslak kuru dikey süpürgemi 25 Kasım tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürün taşıma aşamasındayken servise gitmekten vazgeçtiğim için tarafıma geri gönderilmesini talep ettim ve bu talebim Teknosa tarafından onaylandı. Ancak 25 Kasım’d...
Philips xc8057 dikey süpürgemi, boru kısmı yerinden çıktığı için 12 Ekim’de İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. 15 Ekim’de ürünün servise ulaştığına dair bilgilendirme aldım. İlk gönderimden sonra ürünümün her yerinde çizikler oluştuğu için tekrar servise göndermek z...
Yorumlar