Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora Logo

Sephora

Sephora Logo
Sephora

Şikayetler

7.290 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sephora Çalışanın Saygısız ve Ayrımcı Tutumuna Derhal Soruşturma Talebi

127

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında annemle birlikte son derece rahatsız edici ve ır...

Bvlgari Wood Essence Parfümünde Koku Kaybolması Ve Değişim Talebi

216

Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasından 8 Mayıs tarihinde 4 adet parfüm satın aldım. Aldığım ürünlerden biri ola...

Sephora Uygulamasında Puanlarımın Haksız Kesintisi Ve Açıklama İsteği

73

Sephora mobil uygulaması üzerinden 05.06.2026 tarihinde 8005809740 numaralı siparişi verdim. Toplam 111.095 TL tutarında...

Sephora Uygulamasında Puanlarımın Haksız Kesintisi Ve Açıklama İsteği

Gold Kartım İçin Ücretsiz Kargo Hakkı Tanınmıyor

88

Sephora online alışverişlerimde, Gold kart müşterisi olmama rağmen sipariş verirken sürekli kargo ücreti çıkıyor. Gold k...

Sephora Ankamall'de Kokmayan Tom Ford Parfüm İade Talebi

161

Sephora Ankamall mağazasından iki adet aynı marka, 100 ml Tom Ford parfüm satın aldım. Parfümlerden birini ilk açtığım a...

Kaş Alımında Özensiz İşlem Ve Artan Asimetri

245

5 Haziran 2026 City's İstanbul Sephora - Özensiz Kaş Alımı ve Asimetri Problemi 5 Haziran 2026 tarihinde Kozyatağı City...

Öne ÇıkanKonular

Sephora’da Slip Talebiyle Ürün Değişimi Reddedildi

125

Yaklaşık bir hafta önce Caddebostan Sephora mağazasından Rare Beauty marka bir ürün aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Ürü...

Sephora Alışverişimde E-Fatura Ve Puan Eksikliği

93

26 Mayıs 2024 günü saat 19.31’de Akasya Sephora mağazasından Rare Beauty Soft Pinch likit allık Grateful rengini, tam bo...

5800 TL’lik Parfüm Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi

239

03.06.2026 tarihinde Sephora üzerinden vermiş olduğum 3006569195 numaralı parfüm siparişim için tahmini teslim tarihi 05...

Yanlış Ürün Kodu Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

211

İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasından 04.06.2026 tarihinde Lancome serum concealer satın aldım. Mağazada denediğim ür...

Yanlış Ürün Kodu Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

Sephora’da Tester Talebine Alışveriş Şartı Konulması

164

31 Mayıs Pazar günü saat 15:00 civarında Sephora Capacity mağazasına, daha önce bu mağazadan satın aldığım Narciso Rodri...

Sephora’da Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Ayrımcı Kaba Davranış

406

3 Haziran’da İstanbul Taksim Sephora mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kartla bir parfüm satın aldım. Mağazada bil...

Sephora’da Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Ayrımcı Kaba Davranış

Koku Kalıcılığı Sorunlu Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

1.244

24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir parfüm...

Yüksek Tutarlı Siparişte Tester Ürün Olmaması Müşteriyi Hayal Kırdı

108

Bugün Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipa...

Sephora Puanlarım Neden Azaldı? Açıklama Ve İade Talebi

71

30 Mayıs’ta Antalya 5m AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrası uygulamadaki puanlarımda ciddi bir düşüş...

Sephora'dan Alınan Ysl Ve Liberal Parfümlerde Kalıcılık Sorunu

132

25 Mayıs Pazartesi günü Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasından biri erkek, biri kadın olmak üzere iki parfüm satın...

Çözüldü

"Hemen dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

Havin şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör