to read complaints and reviews, or file yours.27 Ekim’de Sephora’nın online mağazasından annemin doğum günü için 5.400 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Aynı s...ipariş içinde “3.500 TL ve üzeri parfüm alışverişlerine hediye” kampanyasından yararlanarak bir de hediye ürün seçmiştim. Tahmini teslimat tarihi 29 Ekim olarak görünüyordu. Ancak
Sephora Bursa mağazasından Ağustos 2026 tarihinde Burberry Goddess parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama r...ağmen parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az; üzerimde ve çevremdeki kişilerde kokusu bir saat bile dayanmıyor. Oysa mağazada denediğim tester örneğinde koku çok daha k
27 Ekim 2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Ankara Tunalı’daki Sephora mağazasına parfüm satın almak amacıyla gittim. An...cak mağazaya girdiğimiz ilk andan itibaren bir kadın çalışanın bize karşı sergilediği rahatsız edici tavırlar nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Mağazaya girer girmez
24.10.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden Hugo Boss The Scent Elixir parfüm satın aldım. Sipariş sırası...nda sitede geçerli olan kampanya kapsamında giftbox, tester parfüm ve çeşitli hediyelerin gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişim 27.10.2026 tarihinde elime ulaştığınd
22.10.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Sephora mağazasından Dior Hypnotic Poison parfüm satın aldım. Yıllardır ...severek ve düzenli olarak kullandığım bir parfüm olmasına rağmen, Sephora’dan aldığım bu üründe koku kesinlikle kalıcı değil, gün içinde 6–7 kere tazelemek zorunda kalıyorum. Bu du
24.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Sephora mağazasının tester bölümünde parfüm denemek ...için bulundum. Gün içinde ikinci kez parfüm koklamaya gittiğimde, tester bölümündeki görevli tek kişi, son derece baskılayıcı ve saygısız bir üslupla benimle konuştu. Görevli, par
23 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Finans Kent AVM’de bulunan Sephora mağazasını ziyaret ettim. Mağazada Tom Ford Black Orc...hid isimli parfümü beğendim ve parfümün cildimde nasıl bir kokuya dönüştüğünü, kalıcılığını ve ten uyumunu deneyimlemek için tester ürünü bileğime sıkmak istedim. Ancak görevli çal
Sephora Türkiye’nin web sitesi üzerinden birkaç kozmetik ürün siparişi verdim ve kargom bugün saat 15’i biraz geçe Yurti...çi Kargo tarafından teslim edildi. Siparişime ait Sephora-190724896764 numaralı gönderi mesajla tarafıma iletilmişti. Kargoyu açtığımda ürünlerin son derece özensiz bir biçimde, a
Cevahir AVM’deki Sephora mağazasından eşim yaklaşık 7.500 TL civarında bir parfüm seti satın aldı. Setin içinde parfüm, ...rimel ve küçük boy parfümler bulunuyordu. Parfümün kokusunu beğenmediğimiz için, üstelik sadece bir iki fıs deneme yapılmış olmasına rağmen, kısa süre içinde mağazaya gidip değişim
Sephora’dan hediye olarak Estée Lauder Beautiful Magnolia Fleur EDP parfüm aldım. Ürün 24 Eylül tarihinde alınmış, bana ...da hediye olarak verildi. Fişin üzerinde iade süresinin 14 gün olduğu yazıyor ancak ben ürünü iade etmek değil sadece değişim yapmak istiyorum. Ürünü değiştirmek için Sephora mağa
11.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Marmara Park Sephora mağazasında yaklaşık 13–14 yaşlarında, temiz giyimli bir ...öğrenci olan bir çocuğa yapılan davranışı kabul edilemez bulduğum için yazıyorum. Çocuk raflardaki deodorant ve parfümleri koklarken ürünlerden birini açıp sıktı, bu ürün zaten amb
11 Ekim 2026 tarihinde saat 20.45 civarında Marmara Park Sephora mağazasında tanık olduğum bir olay beni derinden üzdü. ...13–15 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim bir çocuk, rafta duran bir parfümü tester zannederek sadece bir kez kapağına sıkarak kokladı. Bunun üzerine mağaza çalışanı ve müdürü, çocu
Sephora Buyaka AVM mağazasından yaklaşık 20 gün önce Michael Kors Pour Homme parfüm satın aldım. Ancak parfümü sıktıktan... bırakın saatleri, 5 dakika sonra bile ne ben ne de yanımdaki kişiler herhangi bir koku alamıyoruz. Etrafımdaki hiç kimse “parfüm mü sıktın” demiyor, eşim bile fark etmiyor. Açık p
Bu ürünü bileğimde denedim, kokusu hoşuma gitti. Testerını alabilir miyim diye sordum. Alışveriş yapmayan kimseye tester... vermediklerini söylediler. Sonra mağaza yetkili, yaşlı, sarı bir teyzeye sordu. Çalışan da 'veremeyiz' dedi, kestirdi. Fiyatı 8000‑9000 TL bandında olan bir parfümü tenimde neye d
14 Eylül 2026 tarihinde Sephora Online üzerinden yıllardır severek kullandığım Burberry My Burberry Black parfümü satın ...aldım. Siparişim 16 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ve o günden bu yana parfümü 4 kez denedim. Bu parfümü uzun zamandır kullandığım için kokusuna, kalıcılığına ve yoğunluğuna ç
08.09 tarihinde Marmara Forum Sephora mağazasından daha önce de çok severek kullandığım Versace Crystal Noir parfümü sat...ın aldım. Önceden kullandığımda kokusunun yayılımı ve kalıcılığı oldukça yüksekti, bu nedenle parfümüm bitince tekrar almak istedim ancak aldığıma bin pişman oldum. 11.000 TL ödeye
Sephora mobil uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde Jean Paul Gaultier Le Male Elixir parfümü sipariş ettim, ürünüm 28... Eylül’de Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram 8006192704, ödemeyi kendi banka kartımla yaklaşık 6000 TL olarak gerçekleştirdim. Kargoyu açtığımda hem ürün kutusunda h
23 Eylül tarihinde Sephora’nın online mağazasından Versace Crystal Emerald EDP parfümü 8006171303 sipariş numarası ile s...atın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda parfümün sıkma başlığının kapağın içinde olduğunu gördüm. Başlığı kapaktan çıkarıp yerine oturtmaya çalıştığım halde tam olarak oturmadı v
7 Eylül tarihinde Sephora online siteden Valentino Born In Roma Extra Dose Donna parfümünü satın aldım, ürün 16 Eylül’de... elime ulaştı. Sipariş numaram 8006107317’dir. Daha önce aynı parfümü Valentino’nun kendi resmi sitesinden birkaç kez aldım ve orijinal şişeler elimde mevcut. Sephora’dan gelen ür
23.12.2025 tarihinde Sephora Balçova İstinyePark mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek ysl Libre parfüm seti satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladığımda ise parfümün kalıcılığının beklenenden son derece düşük olduğunu fark ettim. Koku hem cildimde hem kıyafetimde çok kısa bir süre içinde, yaklaşık
Meydan AVM’deki Sephora mağazasından pazar günü Givenchy L’interdit Rouge parfüm satın aldım. Daha önce aynı mağazadan D...ior’un bir parfümünü almıştım, o zaman da kalıcılıkla ilgili şikayet ettiğimde ürünün EDT olduğu ve bu yüzden kalıcı olmadığı söylenmişti. Bu kez özellikle yoğun ve kalıcı bir parf
Sephora Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dün Atkinsons Tulipe Noir parfüm satın aldım. Almadan önce mağazada tester...i denemiştim ve koku saatlerce üzerimde kalmıştı, bu nedenle güvenerek ürünü satın aldım. Ancak eve gelip kullandığımda parfümün kalıcılığı maksimum yarım saat sürüyor ve kısa süre
12.07.2026 tarihinde Zorlu AVM Sephora mağazasının online kanalı üzerinden Armani Si serisinin yeni çıkan kırmızı renk p...arfümünü ve yanında bir Prada parfümünü satın aldım. Armani Si olan ürünü, mağazadaki görevlinin yoğun övgüleri ve kalıcılığına dair anlattıkları üzerine tercih ettim. Ancak ürünü
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
