Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora müşteri hizmetleri

1.490 Şikayet
40100
(1.224 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Uzayan Bekleyiş

Elif
24 Kasım 09:28
22

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Mi? Koku Kalıcılığı Sıfır!

Derya
22 Kasım 02:48
-

Puanlarım Görünmesine Rağmen İndirim Uygulanmadı, Mağdur Edildim

Kübra
21 Kasım 21:48
9
puanlarim-gorunmesine-ragmen-indirim-uygulanmadi-magdur-edildim-1.jpg

Sephora Üyelik Ve Puanlarım Birleşmiyor, Hak Kayıpları Yaşıyorum

İnci
20 Kasım 17:13
13

Siparişim Stokta Var Görünüp İptal Edildi Hediyelerim Kayboldu

Aleyna
20 Kasım 13:18
152

Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sevgi
20 Kasım 10:41
180
Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
sephoradan-gelen-hasarli-advent-calendar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Parfüm, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kırık Ürünle Hayal Kırıklığı

Tuğba
19 Kasım 23:33
161
Orijinal Olmayan Parfüm, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kırık Ürünle Hayal Kırıklığı

Sephora İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım!

Nur
19 Kasım 16:02
126
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Melis
18 Kasım 18:31
94

Sephora Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Üyelik Sorunları Çözümsüz Kaldı

Su Karakurt
18 Kasım 04:19
214
sephora-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-uyelik-sorunlari-cozumsuz-kaldi-4.jpg

Sephora Mağazasında Yüksek Tutarlı Alışverişte Tester Ve Eşit Hizmet Sorunu

Zeynep
17 Kasım 16:37
291

Sephora Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Berkan
17 Kasım 14:51
168

Armani Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

Furkan
17 Kasım 09:52
172
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Gold Kart Hediye Kodum Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu
16 Kasım 23:21
163
sephora-gold-kart-hediye-kodum-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Tümay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

Tümay
16 Kasım 20:36
100

Adıma Yanlışlıkla Gönderilen Faturalar Ve Güvenlik Endişesi

Canan
16 Kasım 09:29
113
adima-yanlislikla-gonderilen-faturalar-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Sephora Shape & Set Kaş Jeli Kaş Dökülmesine Sebep Oldu

Duru
16 Kasım 03:13
123
Sephora Shape & Set Kaş Jeli Kaş Dökülmesine Sebep Oldu

Doğum Günü Hediyemi Alamadım, Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Beni Üzdü

Nagihan
15 Kasım 15:18
204
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Maili Gelmediği İçin Hakkımı Kullanamıyorum

Büşra
15 Kasım 12:20
137

Kullanılmış Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İlkyaz
15 Kasım 02:53
98
Kullanılmış Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sephora Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Endişe

Deniz
15 Kasım 01:23
328
Sephora Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Endişe
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Filiz
14 Kasım 21:51
-

"Teşekkür ederim"

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş Adres Değişikliği Talebime Çözüm Sunulmadı

Gamzenur
14 Kasım 14:54
281

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör