to read complaints and reviews, or file yours.
S*** M****’den satın aldığım iki adet tesettür mayoyu kargo ile iade ettim ve ürünlerin iadesi 11 Haziran 2026 tarihinde... onaylandı. Toplam 1.600 TL’lik iade tutarım için bana 7–10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçtiği halde hâlâ ödeme yapılmad
S*** M****’den 13.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim tesettür mayonun bedeni olmadığı için 19.06.2026 tarihinde iade işl...emini başlattım. İade sürecinde site üzerinden “beden değişikliği” butonuna tıkladım, ardından yönlendirildiğim sayfada yazan numarayı aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap ve
Sefamerve internet sitesinden geçen hafta iki adet kolsuz üst satın aldım. Gelen ürünler son derece kalitesizdi, bu nede...nle ürünleri 29.06 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinden iade paketimin 30.06 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen ne ü
"Teşekkür ederim."
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım bir tunik için yaklaşık 1 ay ön...ce iade süreci başlattım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ia
Sefamerve’den aldığım tesettür abiyeyi 07.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürün iade için gönderildikten iki gün sonra firm...aya teslim olmasına rağmen, 1.899,80 TL tutarındaki ücretim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarc
Sefamerve’den satın aldığım ikili tesettür takımı iade etmek için 19 Haziran günü ürünü PTT Kargo ile, verilen kargo kod...u üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 699,90 TL’yi kart ile ödemiştim. Aradan 12 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç yok ve iletişim ku
Sefamerve’den etekli bir takım satın aldım ancak ürün olmadığından iade etmeye karar verdim. 17 Mayıs’ta Kastamonu Merke...z’den PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve sipariş numaram 35058968. Ürün bedeli olan 899,90 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade süresi içinde geri göndermek istedim ancak hem iade sürecinde hem de sonrasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs’ta PTT ile iade etmek istedim fakat firmanın PTT ile anlaşmasının bittiği söylendi. Daha sonra tekrar uğraşıp 13 Mayıs’ta elbiseyi iade olarak gön
Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi yasal süreler içerisinde iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen, 6502 sayıl...ı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde yapılması zorunlu olan iade ödemem 18.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmam
24.05.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden birçok üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş için iade ...talebi oluşturdum ve 12.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişe ait iadem S*** M**** ye ulaştı ancak ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. İlgili sipariş num
01.06.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden 35076008 numaralı siparişle 784,91 TL tutarında bir haşema satın ald...ım. Ürün olmadığından 1–2 hafta içinde iade gönderdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ne para iadesi yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyl
Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
Sefamerve’den Tensel Beli Lastikli Kot Pantolon 7568-06 Açık Lacivert, XL beden ürünü satın aldım ancak ürünün bedeni kü...çük geldiği için iade etmeye karar verdim. 29 Haziran’da iade kargomu 35120325001 2 iade kodu ile gönderdim ve kargo 30 Haziran’da firma tarafından teslim alınmış olarak görünüyor.
"İade elime ulaştı teşekkür ederim"
Sefamerve’den kartla ödemesini yaparak iki adet ferace satın aldım. Ürünler... beklentimi karşılamadığı için 2 Haziran’da kargoya vererek iade ettim ve 1
Sefamerve’den tunik siparişi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 35065896’dır. İade sürecinde kargoya verildikten sonra durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm; bend
Sefamerve internet sitesinden 35056740 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünü kargo... ile iade ettim, kargomun kendilerine ulaştığını da öğrendim. Ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini
Sefamerve’den 35102459 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet elbiseyi, yasal süre içinde iade ederek 19 Haziran ta...rihinde geri gönderdim. Toplamda 1.600 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın iade bedelim hala tarafıma yat
Haziran 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden 1 elbise ve 2 takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra be...ğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak sipariş numaramı bulamadığım için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Mesajl
Sefamerve’den 35106580 sipariş numarasıyla aldığım 2 elbise, 1 tunik ve 1 feraceyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün son...ra iade için 23.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargom 24.06.2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildiği halde aradan günler geçmesine rağmen sistemlerine hâlâ giriş yapılmadı.
Sefamerve firmasından geçen hafta pazartesi günü, tahmini teslimat süresi “pazartesi-salı” olarak görünen bir sipariş ve...rdim. Siparişimde iki adet tesettür mayo bulunuyor ve sipariş numaram 35125390. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya veril
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ürün bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. 05.06.2026 tarihinde iadem onayl...andı ve müşteri hizmetleri tarafından 10 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 35054921, iade tutarı ise yaklaşık 1.000,00 TL’dir. 10 i
Ürün 13.05.2026 tarihinde sipariş verildi, 01.06.2026 tarihinde iade kargosu size ulaştı. 29 gündür ücret iadesi yapılma...dı. Ücret iadesi talep ediyorum. Acil, sürekli finans birimine bilgi veriyorum; yönlendirme yapıyoruz diye mesaj geliyor. Herhalde bir işlem yapılmıyor.
Sefamerve’den vermiş olduğum 35059583 numaralı siparişe ait ürünleri 25 Mayıs’ta iade ettim, 10 Haziran’da ise iadenin f...irmaya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma iade tutarı hâlâ yansımadı, hesap hareketlerimde de hiçbir iade kaydı b
Sefamerve’den 3 parça ürün satın aldım, bunlardan bir takım ürününü iade ettim. Ürün 23.05.2026 tarihinde onlar tarafınd...an teslim alındı, bugün 30.06.2026 olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Elimdeki iade sürecine ait numara 350587090010. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Bu süreçte mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
