to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce online olarak üç parça ürünü, toplamda yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler...i teslim aldıktan sadece iki gün sonra, uygun olmadığı için İstanbul’a PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde tarafıma 7‑10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgi
"İade yapıldı"
Sefamerve’den aldığım tunik elbiseler için oluşturduğum 35031729 ve 35038808 numaralı iki ayrı siparişime ait iadelerim ...yaklaşık iki haftadır hâlâ onaylanmadı. Siparişlerimi 29 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde verdim, ürünleri iade için kargoya teslim ettim ve bir hafta içinde taraflarına ulaştığı müşt
Sefamerve internet sitesinden Kurban Bayramı’ndan önce bir elbise satın aldım, ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı iç...in tatil biter bitmez ilk pazartesi günü iade ettim. Ürünün sipariş numarası 35066620’dir. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma kesi
Sefamerve adlı alışveriş sitesinden toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki parça tunik beğenmediğim için,... ürünleri teslim aldıktan sonraki gün iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Sefamerve’den satın aldığım bir montu iade ettim ve iadem 8 Mayıs tarihinde sistemde “kabul edildi” olarak görünmesine r...ağmen ücret iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ödediğim tutarın peşinde değilim; asıl şikayetim Sefamerve’nin bu konuda sergilediği tutum ve aynı konuda yüzlerce şikayet olmasına
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ancak bede...ni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350049
16 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden “Keten Kumaş Etek Ceket İkili Takım 0256-04 Vizon” adlı ürünü... satın aldım. Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve süreç boyunca mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep ettim. Her seferin
Sefamerve.com üzerinden satın aldığım modal kumaş beli bağcıklı elbiseyi, beden/ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ...25 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ürün firmaya ulaştı, üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu ürün
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 2 adet tesettür haşema satın aldım. Ürün sayfasında bone hediyeli yazmasına rağmen... ürünlerden birinin içinden bone çıkmadı. Ayrıca her iki ürünün bedenleri de uymadığı için iade edip bir büyük bedenleriyle değişim talep ettim. Tahmini olarak 11 Haziran civarınd
Sefamerve’den 11.05.2026 tarihinde banka kartımla verdiğim 35051220 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. Ürün 05....06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bana 3–10 gün içinde yapılacağı söylenen ücret iadesi üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatır
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi 14–15 Mayıs 2026 tarihleri civarında firmaya iade ettim. 22.05.2026 tarihinde taraf...ıma gönderilen SMS’te, iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 gün içerisinde kartıma ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, e
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce bir adet eşarp satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin kabul edildiği söyle...ndi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “ilg
Sefamerve uygulamasından yaklaşık iki ay önce bir abiye ve iki elbise satın aldım. Ürünleri beğenmeyip 15 Nisan’da, tesl...im aldıktan hemen ertesi gün kargoya vererek iade ettim. İki ürün 11 Nisan, biri de 12 Nisan tarihli alışverişlerdi. Toplam 4.000 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesi aradan ik
Sefamerve’den 35104717 numaralı siparişimle 46–48 beden ferace sipariş ettim, ancak tarafıma 50–52 beden ürün gönderildi.... Ürün büyük olduğu için değişim talep ettim, bunun üzerine bana iade için 351047170017 takip kodu verildi ve ürünü 21 Haziran tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. Kargo çok
26 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den online olarak satın aldığım Sefamerve abiye elbiseyi iade ettim. Ürüne ait sipariş... numaram 35057722’dir. Ücret iadesi 719,92 TL olup ödemeyi kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâl
Sefamerve internet sitesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 35058918 numaralı siparişe ait ürünü, yasal süresi ...içinde, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde 24 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Kargo verilerine göre iade edilen ürün firmaya ulaşmış durumdadır. Buna rağmen yasal
S*** M**** internet sitesinden 35117717 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürünün faturası 24.06.2026 tarihli v...e fatura saati 11:20 olarak görünmektedir. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Site üzerinde iade kodu alamıyorum, müşteri hizmetleri telefonla
28 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim ve bu ürünleri iade ettim. Ürünler 18 mayısta firma t...arafından teslim alınmasına rağmen, bugün 25 Haziran olmasına karşın hâlâ banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte üç kez kendileriyle iletişime geçtim. Telefonda müşteri
Sefamerve’den abiye elbise satın aldım, ürünü daha teslim almadan iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır para iadem yapılm...adı. Ürün kodu 4069-04 olan bu alışverişin ödemesini banka havalesiyle gerçekleştirdim. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece “yatıracağız” diyerek oyala
07.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden beli lastikli, yıldız desenli, fermuarlı tesettür mayo satı...n aldım ve kapıda ödeme ile toplam 920 TL ödedim. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Sipariş numaram 35086778 olup, gelen ürünü aynı gün PT
28 Nisan’da Sefamerve’den bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni bana uymadığı için yaklaşık 7 Mayı...s civarında kargo ile iade ettim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için üç kez müşteri hizmetlerini ar
Sefamerve’den 399,90 TL değerinde “İki İplik Eşofman Takım 3034-03 Siyah” ve 649,90 TL değerinde “Cepli Gizli Patlı Visk...on Tunik 6435-03 Vizon” ürünlerini satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadenin firmaya 13 Mayıs tarihinde ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağme
Sefamerve’den tunik pantolon takım satın aldım, ürünü iade ettim ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen 1.300 TL’lik üc...retim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ücreti kapıda nakit olarak ödemiştim. 18 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım iade sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime çalıştım. Telefonlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
