İade Ücreti 3.120 TL’nin Ödenmemesi Ve Firma İletişim Eksikliği
"İade talebimde uzun süredir yanıt alamadım, sonunda iade gerçekleşti."


"İade talebimde uzun süredir yanıt alamadım, sonunda iade gerçekleşti."
Sultan Eşarp’ın web sitesinden dün akşam Aker markasının Koton olan iki eşarbını satın almak istedim. Sepetimi onaylama ...aşamasına geldiğimde ürünlerin toplam tutarı 756 TL olmasına rağmen, üzerine 100 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm ve toplam tutar 856 TL’ye çıktı. Bu tutarda bir alışverişte 100
17 Mayıs’ta Sultan Eşarp firması üzerinden Aker ipek eşarp siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 2.730 TL tahsil edildi. Aradan 2 g
"Sultan eşarp a teşekkür ederim kargom elime ulaştı"
"👍"
"İademi gerçekleştiren Sultan Eşarp yetkilileri ve Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
24/10/2024 tarihinde Sultan Eşarp’ın kendi internet sitesinden aldığım ipek... eşarbı, beğenmediğim ve kullanılmamış şekilde, orijinal ambalajıyla birlik
21.09.2025 tarihinde Sultan Eşarp’ın internet sitesinden iki adet ipek eşar...p almak için alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında iki kez üst üste kod
Ürünü yanlışlıkla sipariş verdim ve daha sonra iletişime geçtim. Siparişinizin iptal edildiği söylendi ancak sitelerinde... hâlâ siparişim aktif görünüyor. Ne ürün geldi ne de ücret iadesi alabildim. Ücret iadesini bir haftaya yatıracaklarını söylediler, hâlâ ücret iadesi bekliyorum.
Iyziko ile Sultan Eşarp sitesinden yaptığım bir hafta önceki siparişim, Iyziko tarafından bankamdan para çekilmiş olması...na rağmen gerçekleştirilmemiştir. Para, bankadan Iyziko tarafından çekilmiş ve alıcıya ulaştırılmamıştır. Eğer birkaç gün içinde ücret ulaştırılmazsa mahkeme yoluna gideceğim.
Sultaneşarp sitesinden 16 Mayıs'ta eşarp aldım. Kartımdan çekildiği halde, ...sistemde ödemesiz sipariş olarak gözüktü. Ertesi gün düzelmeyince aradım, s


Sultan Eşarp’tan 1500 TL tutarında bir eşarp satın aldım. Ürün elime ulaştı ve birkaç yerinde defo vardı. Ürünü iade ett...im ve bana 15 gün içinde paranın yatırılacağını söylediler. 15 günü geçti, halen yatmadı. Arıyorum, telefona ulaşılamıyor. Daha önce bu siteden üç eşarp daha almıştım ama artık asl
5 Mayıs saat 1.29 da siparişini verdiğimiz eşarbın ücreti kesilmesine rağmen siparişlerim bölümünde ödemesiz siparişler ...bölümünde yer alıyor. Bu durumda ya işlemi onaylayıp eşarbı gönderiniz ya da işlem ücretini talep ediyoruz. En kısa sürede cevap bekliyoruz. Şimdiden teşekkür ederiz. Kolay gelsin.
Sultan Eşarp sitesinden alışveriş yaptım ürün stokta olmadığı için iade yapılacak denildi fakat bu sabah hesap hareketle...rine baktığımda iade edilen tutar hemen geri çekilmiş işlem iptal edilmiş. Banka ile konuştuğumda bu durumun alışveriş yapılan siteden kaynaklı olduğu söylenildi. Bu nasıl bir yanl
Sultan eşarptan 23.02.2025 tarihinde 5.752 TL tutarında P***** C***** ve Aker eşarp aldım 2 adet eşarbın rengi çok yoğun... kahverengi ve kırmızı renk mevcut olduğu için değiştirmek istedim. Telefonla kendileriyle görüştüğümde değişim yapmadıklarını iade yapabileceklerini söyledi. İade etmem içinde iad
5 Aralık'ta aldığım ürün kargo paketini açtığımda defolu olduğunu gördüm. İade ettim. İadem 2ocak 2025 olmasına rağmen h...esabıma yatırılmadı. Gördüğüm kadarıyla müşteriyi çok fazla mağdur ediyorlar. İlk ve son alışverişimdi. Bu arada yetkiliye WhatsApp üzerinden birkaç kere yazdım. İade süremiz şu ka

Trendyol ve Milla uygulamaları üzerinden ayrı ayrı iadelerim oldu. Trendyol Express firması kapıya geldi. İadeleri aldı ...ama ikisinin kodlarını karıştırmışlar ve Trendyol tarafından aranarak ürünlerin geri geleceği, tekrar iade edileceği söylendi. Milla Trendyol iadesi olan eşarpları gönderdi ve Tren




Anneme hediye olarak Sultan Eşarp sitesinden eşarp almak istedim. 2 bin TL geçti ama kargoya verildiğine dair bir bilgil...endirme gelmedi. Ben de siparişimi iptal etmek istedim ve iptal ettim; ancak 2 gün olmuş hâlâ para iadesi yapılmadı. Bir an önce para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Maalesef müşterilerin bahsettiği ücret iadesinde ben de mağduriyet yaşıyorum. 20 nisanda aldığım ürünü aynı gün kargolad...ım. Ve şu an 15 Mayıs hala ücret iadesi bekliyorum. Bu tur sitelerden alişveriş maalesef bir hata. Güvenli sitelerden ve müşteri memnuniyeti olan sitelerden alişveriş yapmak lazım.
Sultan eşarp internet sitesinden üç adet satın almış olduğum eşarptan birinin resimde lacivert göründüğü halde mor gelme...si sebebi ile iade ettim. Ancak ücret iadesi 18 gün sonra yapıldı ve 50 TL kargo ücretini benden kestiler. Sorduğumda biz iadeleri 15 iş günü içinde yapıyoruz denildi. Elinize geçe

Sultan Eşarp'tan yaptığım alışverişin iade kargosu ellerine 18 Nisan'da ulaştı. Halen tek bir işlem yapmadılar. Kendiler...ine WhatsApp hatlarından ulaşıp işlemi neden yapmadıklarını sorduğumda muhasebeleşme süreci diye kendilerini savunmaları da cabası. Sanki bir tek bunlar iade alıyorlar. Bu kadar am

Instagram üzerinden Sultan Eşarp adlı siteden 8 Şubat tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünün rengini beğenmediği...m için iade etmek durumunda kaldım. İade ederken iade kodu olmasına rağmen benden 140 TL kargo ücreti alındı. İadenin satıcıya ulaşmasının üzerinden iki hafta geçmesine rağmen para
Sultan Eşarp'tan eşarp aldım, ürünleri iade ettim. Kendilerine 5 Ocak'ta ulaştı fakat hala ürünlerin para iadesi yapılma...dı. Sürekli arıyorum, 'yatıracak' diyorlar ama 25 Ocak oldu ve hala yatmadı. Eğer hala yatmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yazdıkları ile söyledikleri uyuşmuyor.
Sultan eşarp'dan eşarp aldım ve hemen iade ettim; ancak karşımda muhatap yok, para iademi yapmadılar. İletişim adresleri...ne ulaşmaya çalıştım ancak hep çevrimdışılar. Nasıl bir satıcıdır anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat firma talebimi reddet
Sultan Eşarp'tan 1 hafta önce 1045 TL'ye ipek eşarp satın aldım. Siparişimi iptal edip parama el koydular iademi yapmıyo...rlar. Diğer şikayetlerdeki yalanları sırasıyla söylüyorlar. İlk gün iademin yapıldığını söylediler. Provizyon istedim, yapılmadı. Sıraya alındı dediler 1 hafta oldu. Bugün tekrar y