İade Edilen Ücret Kredi Kartıma Yansımıyor

Sefamerve’den satın aldığım 3082-08 kodlu ikili eşofman takımını iade ettim ancak 22 Mayıs’tan bu yana ücretim kredi kartıma geri yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor.

Bu süreçte Sefamerve’ye üç kez mail ile ulaştım ve her seferinde iadenin iletildiği, en kısa sürede halledileceği söylendi, fakat somut hiçbir gelişme olmadı ve param tarafıma ödenmedi.

Uzun süredir bekleyen bu iadenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.